Что такое дерево целей в менеджменте


Что такое дерево целей и задач?

Дерево целей – сложное понятие, оно включает в себя зрительное понимание результата, принцип, при котором главной цели можно достичь с помощью более мелких задач. Метод построения такого дерева уже не один год используется в менеджменте и производстве. Не менее успешно применяется дерево целей для достижения успеха на личном фронте или в коммерции.

Что такое дерево целей?

Идею такого метода впервые предложили американцы Черчмен и Акофф еще в середине прошлого века. Необычайное название прижилось, благодаря аналогии с перевернутым деревом. Дерево целей - это комплекс целей плана, в котором есть главная цель - вершина дерева, и подцели, которые ей подчиняются - ветки. Главная цель - конечный результат. Создавая такую схему лучше ставить многоступенчатые и глобальные задачи, не размениваясь на «покупку шубы». Подцели - это шаги, без соблюдения которых достичь главного невозможно.

Дерево целей - социология

Социологи уверяют: чтобы считать свою жизнь удачной, человек за всю жизнь должен достичь хотя бы нескольких существенных целей. Они должны соответствовать 5 показателям: точность, измеримость, важность, достигаемость, сжатые временные рамки. Цель достигается ради признания, как со стороны других, так и со стороны удовлетворения своих амбиций. Что называют деревом целей в социологии? Комплекс задач, которые достигаются ради социума. Существует несколько видов главных целей:

  1. Духовные. В этом списке может быть вырабатывание пунктуальности, умение помириться с близкими, посещение храмов или духовных школ не менее раза в неделю.
  2. Физические. Посещение фитнес-клубов, переход на правильное питание в течение месяца.
  3. Финансовые. Повышение дохода до определенной планки, досрочное погашение кредитов.
  4. Обеспечивающие удовольствия. Покупка квартиры, машины, турпоездки.

Дерево целей в менеджменте

Дерево целей - метод повышения результативности работы компаний, уже сформировалась особая схема, которую успешно используют многие предприниматели. В схеме главной целью является состояние организации, которая достигает пика финансового благополучия. Поскольку деятельность большого коллектива - разноплановая, необходимо выбирать в действиях дополнительные ориентиры. Самые популярные направления, по которым формулируются цели:

Как построить дерево целей?

Польза схемы очевидна, и первый вопрос: как построить дерево целей? Независимо от того, речь идет о производстве или информационном агентстве, должна быть выкристаллизована главная цель. Формулировка этой фразы, если говорить про дерево целей организации, сводится к увеличению прибыли. Этого можно достигнуть двумя способами, которые вписываем в подцели:

  1. Увеличение доходов.
  2. Снижение расходов.

Далее от подцелей идут "ветки" с конкретными предложениями, как это сделать в определенные сроки, границы назначаются по необходимости: месяц, декада, полгода, год. Непременно должен учитываться вид бизнеса или деятельности, методики с просчитыванием возможных вариантов. Каждое предприятие или организация разрабатывает дерево целей и задач "под себя", со сноской на человеческие ресурсы.

Дерево целей - пример

Поскольку большинство людей использует эту схему для достижения денежного благополучия, попробуем привести подобный пример. Составить дерево целей для такой задачи просто, главное - использовать способ визуализации, представляя, что этой цели уже достигли с помощью конкретных действий. Схема такая:

  1. В самом верху - глобальная цель, это - финансовое благосостояние.
  2. От нее рисуем вниз ветки — второстепенные цели, с помощью чего реально достичь главного. Это может быть пассивный денежный поток или активное вложение капитала.
  3. От подцелей идут другие ветки, где отмечается, каким способом изыскать средства.

Дерево целей человека

Не менее успешно применяется методика "дерево целей" и индивидуально, социологи подчеркивают, что такой метод способствует личностному успеху. Здесь применяется иная схема, больше напоминающая карту желаний, дерево рекомендуется разместить на видном месте. Смотреть на него рекомендуют ежедневно, чтобы не забывать продвигаться в нужном направлении. Схема предусматривает:

Дерево целей для человека - пример

Чтобы лучше ориентироваться в схеме, рассмотрим конкретный пример. Опираемся снова на стремление к доходам - заработок в интернете. Очень важно, чтобы ветки были не чужеродными, если речь о заработке в сети, не стоит вписывать доходы из других источников. Гибриды тоже не подойдут, иначе схема не будет результативной. Как строится дерево целей для онлайн-прибыли?

  1. Верхушка, главная цель - заработок на сайте контекстной рекламы.
  2. Ветка-подцель - разместить код рекламы.
  3. Зарегистрированная промодерация.
  4. Выгодный трафик.

От трафика можно рисовать другие ветки, которые помогут его организовать. Нередко возникает необходимость создать дерево жизненно важных целей, такие связаны со здоровьем или бедственным положением. Пошаговая схема поможет сконцентрироваться, взвесить все шансы "за" и "против", отыскать дополнительные пути решения проблемы.

 

Дерево целей компании: методика для развития

Чтобы бизнес развивался ему нужна четкая структура. Хорошая организационная структура отвечает на три вопроса: Как распределяются обязанности? Как всё объединяется в единое целое? И кто перед кем отчитывается? 

Без чёткой структуры людям неясно, за что они несут ответственность, кто ими управляет и перед кем они отчитываются за результат.

К чему приводит отсутствие структуры?

Если вы хотите избежать хаоса в своей компании, то вам нужно знать, как лучше всего организовать свою собственную команду.

 

Самый простой способ — это выстроить дерево целей компании. Построить модель дерева можно самостоятельно, без привлечения бизнес-консультантов. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Дерево целей компании

Дерево целей (the objective tree) — это управленческая методика, которая помогает создавать и упорядочивать цели в жизни и бизнесе. Разработана в 1950-х годах Ч. Черчменом и Р. Акоффом как инструмент для повышения эффективности американских корпораций.

 
Дерево целей в платформе WorkTek

Эта методика одинаково подходит как для крупных предприятий и корпораций, так и для небольших фирм. Также она активно применяется для построения системы жизненных целей.

Методика быстро распространилась в деловой среде, поскольку отличается простотой и универсальностью. Она одинаково походит как для крупных предприятий, корпораций и небольших фирм. Её активно применяют и для построения системы жизненных целей. 

Методика «Дерево целей» решает две актуальные бизнес-задачи:

  1. Показывает кратчайший путь к достижению сложных, стратегически важных результатов
  2. Объединяет все возможные цели предприятия в стройную систему.

Суть методики в том, чтобы структурировать и выстроить иерархию целевых установок, от сложных к простым и отобразить её в формате графа – наглядной графической схемы.

Существует несколько определений для дерева целей организации. Его характеризуют как:

Каждое из определений отражает ключевые характеристики objective tree:

Дерево целей успешно интегрируется в концепцию MBO (Management by Objectives) – управление по целям, когда развитие организации определяют конкретные целевые установки, выраженные в числовых результатах – деньгах, единицах продукции, количестве положительных отзывов и т.д.
Для чего нужно дерево целей?

Если у компании есть дерево целей, значит, она скорее достигнет желаемых результатов, с меньшими ресурсами и за более короткий срок.

У каждой организации существует собственный перечень целевых установок. В нём обычно присутствуют такие установки: повышение прибыли, сокращение издержек, увеличение числа клиентов, формирование положительной репутации и т.д. Перечисленные цели часто существуют без привязки к реальной деятельности. Они разрозненны и реализуются стихийно.

Разберем на примере:

Представьте, что в компании появляется цель – поднять продажи. Над её выполнением работает отдел продаж и отдел маркетинга. Производственный отдел к процессу пока не подключается, поскольку конкретных указаний не получил. Опытным путём выясняется, что продажи не увеличить без совершенствования ключевого продукта. Только после этого руководитель ставит новую цель перед производственным отделом – доработать продукт под изменившиеся запросы потребителей. Цель, конечно, будет реализована, но бесценное время потеряно.

Или другой пример:

Молодая компания начинает агрессивное продвижение на рынке – демпингует, активно рекламируется, запускает собственный блог, постоянно работает над продуктом. Добивается успеха. Но сталкивается с проблемой – нехваткой кадров, поскольку не поставлена цель – создать систему по развитию и удержанию персонала. Пока проблема решается, конкуренты отвоёвывают позиции.

Организации нужно дерево целей для того чтобы:

Запомните, что дерево целей — это хорошая основа для будущего роста компании.

Структура дерева целей

Дерево целей – это графическая схема, где все цели – стратегические, тактические и оперативные выстроены по уровням. Как и в обычном дереве, здесь есть ствол, ветви, листья. Только вот дерево целей организации в отличие от деревянистых растений растёт сверху вниз: его ствол вверху, а ветви и листья внизу.

Вот классическая модель дерева:

1. Вершина – стратегическая (генеральная) цель организации, которая сформулирована на основе Миссии. Стратегическая цель объёмна, велика, грандиозна. Её не достичь в несколько шагов. Она требует больших усилий и ресурсов – материальных и временных.

Стратегическая цель мотивирует и вдохновляет. Стратегическая цель одна, в редких случаях их две. Является долгосрочной: ставится на 5-15 лет. Пример стратегических установок:

Стратегическая цель всегда честолюбива и амбициозна. Её реализация связана с лидерством и большими победами.

2. Ветви – тактические цели. Помогают реализовать стратегическую цель. Различают тактические цели первого, второго, третьего уровня.

Тактические цели первого уровня масштабны. Это самые толстые ветви, отходящие сразу от ствола. Их обычно бывает 3-4. Большее число тактических установок первого порядка вносит хаос в систему. Примеры:

Тактические цели второго уровня. Позволяют достичь целевых установок первого порядка. К примеру, чтобы ежегодно увеличивать производство алюминия на 15%, нам придётся:

Тактические цели третьего уровня. Позволяют достичь целей второго порядка. Например, для развития кадрового персонала нам необходимо:

Тактические цели ставятся на 1-3 года.

3. Побеги от ветвей – оперативные цели. Показывают, как реализовать тактические цели предприятия. Их также может быть несколько порядков. Число уровней зависит от сложности тактических целей. Примеры оперативных установок:

Это краткосрочные цели: ставятся на 1-6 месяцев.

4. Листья – подцели и задачи. Это конкретные действия, которые нужно выполнить, чтобы реализовать оперативные цели. Примеры задач:

Задачи могут ставиться от нескольких часов до 1 месяца. 

Помните, что уровни дерева целей и их количество зависят от специфики организации и масштабности стратегической цели. Для крупной корпорации необходимо проработать 20-30 уровней дерева, а для небольшой фирмы достаточно и 5-6.

Главное, чтобы в дереве целей присутствовала генеральная цель, два уровня тактических установок и два-три уровня оперативных задач.

Как построить дерево целей: базовые правила

При построении модели дерева необходимо соблюдать следующие правила:

Как выбрать стратегическую цель организации

Дерево стратегических целей предприятия – фундамент для эффективного планирования и осознанной деятельности сотрудников и менеджмента.

Воспользоваться готовой моделью дерева нельзя: система целевых установок уникальна для каждой организации зависит от её специализации, величины, организационной структуры и других параметров. Разработать дерево целей возможно на любом этапе существования организации.

При создании целевой модели предприятия основные затруднения вызывает формулировка стратегической цели.

Стратегическая цель – это ствол вашего дерева, который основывается на Миссии и Видении. Миссия и Видение организации – это корни нашего дерева, которые питают ствол, ветви и листья. Миссия объясняет смысл существования предприятия, показывает пользу, которую оно приносит миру, и рассказывает об его принципиальных отличиях от других организаций.

Принято считать, что Миссия – это прерогатива корпораций и крупного бизнеса. Это не так. Можно сформулировать Миссию для любой организации вне зависимости от её масштаба. Например, Миссия сети цветочных магазинов в Казани может звучать так: дарить радость и удовольствие казанцам посредством авторских букетов и свежих цветов редких сортов.

Видение организации – это то, как представляет себя компания через 5-10-15 лет. Видение сети цветочных магазинов из предыдущего примера может быть таким: самая крупная цветочная компания города Казани с филиалами в каждом районе города и собственными теплицами по выращиванию редких сортов цветов.

Стратегическая цель всегда основывается на Миссии и Видении. Эти три элемента – Миссия, Видение и стратегическая цель, должны на 100% соответствовать друг другу. Возвращаясь вновь к последнему примеру, можем сформулировать стратегическую цель сети цветочных магазинов на пять лет: Стали компанией № 1 города Казани по продаже цветов, заняв не менее 35% регионального рынка.

С этой цели и начнётся разработка дерева целей предприятия. Пример с цветочной компанией может стать основой для разработки вашей стратегической цели.

Предлагаем для этого такой алгоритм:

  1. Разработать Миссию и Видение, если их ещё нет.
  2. Зафиксировать Миссию и Видение, визуализировать их – придумать яркий зрительный образ.
  3. Проанализировать внешнюю среду компании: какую позицию она занимает на рынке профильных товаров или услуг, какова рыночная конъюнктура, насколько благоприятны условия для развития и т.д.
  4. Проанализировать внутреннюю среду организации: материальные и нематериальные активы, кадровый ресурс, организационную структуру и т.д.
  5. Определить ключевые преимущества на основе проведённого анализа. Сформулировать их как ресурсы для достижения целевых установок.
  6. На основе сформированного перечня ресурсов определить максимальную границу возможностей организации. Например, мы работаем в новом сегменте рынка, который активно развивается. Конкуренция велика. При нынешнем уровне ресурсов мы сможем отвоевать 5-8%. Если будем развивать продуктовую линейку и дополнительные услуги, то увеличим максимальный рост до 20%. Очевидно, что надо выбирать второй вариант, поскольку он даёт максимальные возможности для роста.
  7. Сформулировать стратегическую цель на основе Миссии, Видения и проведённых исследований.
Как сформировать основную структуру дерева целей

Когда стратегическая цель организации поставлена, можно приступать к формированию иерархии тактических и оперативных целей.

Вот как проще и удобнее это делать:

Нередко цели на стратегическом уровне не ставятся должным образом и впоследствии не достигаются, потому что были сформулированы на бумажных носителях. Очень сложно в большой компании следить за выполнением плохо зафиксированной системы целей. Если у вас все нечетко и непонятно, то на выходе вы получите неразбериху среди подчиненных, неудовлетворительные финансовые показатели, неспособность вообще продвинуться к реализации миссии компании.

Для того, чтобы построить дерево целей в бизнесе, нужно не просто их грамотно зафиксировать в соответствующем порядке от верхних к нижним, но и систематически следить за их выполнением и тем, насколько следуют подчиненные на местах намеченному плану. Если не будет единой системы отслеживания, то нет никаких шансов на достижение целей компании.

Для грамотной постановки и более вероятного достижения целей компании вы можете использовать платформу WorkTek.
Платформа позволяет строить то самое дерево целей, разбивая их на стратегические, тактические и оперативные. Многоуровневая система целей будет видна всем сотрудникам и каждый будет точно знать, что ему нужно делать и когда. Также WorkTek позволяет определять сроки для отдельных задач, целей, миссии.

Используя это приложение, вы сможете:

как составить и где применять

Цели — есть то, что движет нами в рабочем пространстве. Главная задача рабочего дня — приблизиться к поставленным целям, причем не только компании, но и своим собственным. В этом непростом деле поможет метод дерева целей.

Построение дерева целей

Итак, мы все прекрасно помним метод SMART при формулировке целей. Коротко напомним о нем; цель должна быть:

  1. Конкретной (Specific).
  2. Измеримой (Measurable).
  3. Достижимой (Achievable).
  4. Значимой (Relevant).
  5. Ограниченной во времени (Time bound).

Работа с построением дерева целей производится уже на сформулированной цели, а не с ее зачатками. После формулировки SMART начинаем разбивать цель на шаги.

Чтобы составить грамотное дерево целей, вы должны запомнить одно очень важное правило — длительность каждой задачи не должна превышать 1 час. Таким образом, начинаем разбивать цель на подзадачи.

Безусловно, первые подзадачи будут длиться дни, месяцы, а в некоторых случаях и целые годы. Продолжаем их разбивать на подзадачи, уменьшая длительность каждого выполнимого дела. Создание дерева целей набирает обороты!

Таким образом, через некоторое время у вас должно получиться огромное количество задач, длительность которых не превышает 1 час. Проще всего смастерить такое дерево целей в программе ЛидерТаск, т.к. разработчики внедрили неограниченную вложенность задач, что очень важно в работе по этой методике.

Что делать с деревом целей?

Итак, сама структура построена, что делать дальше? А дальше необходимо раскидать задачи по дням, дабы обеспечить их выполнение. В ЛидерТаске это можно сделать посредством драг-н-дропа, т.е. просто перенеся задачу на конкретный день в календаре.

В программе вы сможете отследить, на какой стадии реализации находится ваша цель, когда будет выполняться та или иная задача, а главное — выделить свободные дни и улучшить собственное управление временем.

Дерево целей проекта строится ровно по такому же принципу: сначала формулируется цель, а затем она разбивается на мелкие подзадачи. Но тут уже возникает иной фактор — поручения.

Как реализовать проект при помощи дерева целей

В каждом проекте есть целый отряд исполнителей, который берет мельчайшие точки его решения на себя. Например, дизайнеры создают дизайн или макет финального продукта, маркетологи обеспечивают его контентным наполнением и т.д.

Именно так следует поступить с поручениями подзадач в проекте. После того, как вы обеспечили создание дерева целей, начинайте поручать задачи сотрудникам. И опять же — в ЛидерТаске такой функционал реализован «на ура»:

  1. В ЛидерТаске всегда видно, кто за какой участок проекта несет ответственность.
  2. По каждой из задач вы можете общаться с исполнителем во встроенном чате.
  3. Другие участники проекта также могут иметь доступ к документам других исполнителей. А могут и не иметь.
  4. При помощи инструмента «Диаграмма Гантта» вы всегда сможете отследить, на каком этапе находится реализация проекта.

Вот так просто можно работать с деревом целей в проектном менеджменте вашей организации.

Дерево целей компании

Тут дела обстоят куда сложнее, ведь цели компании — гораздо масштабнее проектных составляющих. Отсюда вывод: придется выделить несколько часов на построение хотя бы одного такого дерева.

Дерево целей компании строится на основе того же SMART. Это дерево может охватывать:

  1. Стремление к доходу.
  2. Реализация новых продуктов.
  3. Новые партнерки.
  4. Найм сотрудников и формирование отделов.

Это лишь малая часть тех аспектов, которые можно «отсмартовать» в изучаемом нами методе. Ну и, конечно, всё это возможно сделать в удобной программе для управления своей компанией и жизнью — в ЛидерТаске. Скачать ее можно прямо сейчас по ссылке ниже:

пример составления. Дерево целей организации на примере компании Apple :: BusinessMan.ru

Успешность организации во многом зависит от грамотного планирования. Максимальная прибыль и высокая рентабельность в перспективе - это всегда генеральная цель. Какова роль дерева целей в планировании?

Что такое objective tree

Управленческие цели представлены в большом количестве и разнообразии, поэтому каждое предприятие нуждается в комплексном, системном подходе к выбору их состава. Процесс постановки целей именуется целеполаганием.

Дерево целей организации (the objective tree) – это:

Продуктом применения данного метода стратегического планирования должна стать логичная и простая схема управления предприятием. Дерево целей дает возможность обосновать генеральную цель и делает подцели более достижимыми.

Система целей определяется организационной структурой. Огромная структура, большое число отделов и рабочих линий потребуют разработки сложного «ветвистого» дерева со многими декомпозиционными уровнями.

Вершина

Дерево заполняется «сверху вниз», от центральных целей к второстепенным задачам. В «вершине» («корне») располагается генеральная цель, достижение которой – непростая задача. Значит, предстоит разложить ее на меньшие элементы, «цели-ветви», то есть провести декомпозицию. Так возникает план движения к главной цели.

Все последующие уровни формируются так, чтобы способствовать достижению предыдущего.

Направления целей
Цель Содержание
Экономическая Максимизация прибыли от продаж продуктов или услуг в необходимом качестве и объеме
Научно-техническая Поддержание продуктов и услуг на заданном научно-техническом уровне, НИОКР, повышение производительности труда за счет внедрения ноу-хау
Производственная Выполнение плана по выпуску продукции. Поддержание ритмичности и качества производства
Социальная Совершенствование, развитие и пополнение кадрового ресурса

Ветви и листья

Ветви – подцели, простирающиеся от вершины, снова подвергаются разложению. «Побеги на ветвях» представляют собой следующий уровень целей. Процесс повторяется на каждом уровне до упрощения целей. Простота – это достижимость, понятность и логичность.

Все «ветви» описывают результат, который выражает конкретный показатель. Цели одной параллели не зависят друг от друга.

Дерево целей предприятия создается на основе 3 важных элементов любой цели.

1. Выражение цели 2. Масштабность 3. Срок (время работы)
Как выглядит результат? Что предстоит выполнить? К какому объему стремиться? К какому сроку надо достичь планируемой цели?

«Листья» - это конкретные мероприятия для достижения цели. Характеристики и показатели, указанные на «листьях», способствуют выбору лучшего варианта:

Элементы дерева в одной группе связываются между собой через логическое «И» (обозначается «∧»). Альтернативные группы взаимодействуют через «ИЛИ» («∨»).

Дерево целей организации. Пример

Рассмотрим простую схему целей для максимизации прибыли при росте результатов и снижении затрат.

Для приближения к генеральной цели (высокая рентабельность и максимум прибыли) предстоит проработать три направления. Внести полученные варианты в дерево целей организации. Пример представлен в форме таблицы.

1. Высокая результативность 2. Снижение издержек 3. Развитие компании
Достижение каждого пункта зависит от решения задач
1.1. Увеличить объемы реализации продукта

1.2. Наращивать выпуск продуктов с высокой рентабельностью

1.3. Оптимизировать ассортимент

1.4. Повысить долю продуктов высокого качества

2.1. Повысить эффективность использования ресурсов 3.1. Увеличить объем и результативность капитальных вложений

3.2. Повысить удельный вес для инвестиций в инновации

Стратегия и цели Apple

Почему стратегия Apple является выигрышной?

Сфера деятельности компании – информация и радикально новые продукты для работы с ней. В приоритете процесс создания контента и его потребление.

Например, Apple обратила внимание на культурные аспекты. Была улучшена модель потребления музыки. С iPod слушать музыку на цифровых носителях и находить в Интернете стало удобнее.

Линейка iPod, iPhone и iPad исправляет минусы, совершенствует основные способы для создания и использования информации. Данная модель, применяемая для ноутбуков, настольных компьютеров, телевидения, позволит «яблочной» корпорации и дальше наращивать доход.

Итогом десятилетия стали три универсальных изобретения и бизнес-платформы. Они являются не самоцелью, а средством, позволяющим достигчь цели: получение доступа к основным способам информационного потребления.

Закономерно, что генеральной стратегией Apple является развитие уже существующей линейки продуктов.

Построение дерева целей организации на примере Apple

Основная цель любого бизнеса - расширение рыночных границ, завоевание бесконечного числа клиентов. Apple не является исключением и ставит в приоритет совершенствование своей линейки в интересах потребителя.

Рассмотрим дерево целей компании для такого продукта, как iPhone, ценность которого отражает девиз «Просто. Удобно. Эстетично». В качестве главной цели дерева определим улучшение iPhone с учетом интересов потенциальных пользователей.

Основными конкурентными и значимыми для потребителя факторами данного рынка являются:

Дерево целей поможет ответить на вопрос: «Что делать?». Например, чтобы снизить стоимость, предстоит упростить интерфейс.

Какие отраслевые факторы необходимо создать? Какие свойства улучшить? Это объемы памяти, дизайн, игры и развлечения. На что ориентироваться: на функциональную составляющую или эмоциональную?

Таблица с подцелями iPhone по трем уровням

Дерево целей компании Apple представлено в упрощенном варианте в виде таблицы.

Совершенствование iPhone с учетом интересов потребителей
Цели первого уровня
1. Упразднить ассортимент и популярность бренда 2. Упростить интерфейс 3. Увеличение привлекательности для потребителя 4. Повышение эргономичности
Цели второго уровня
2.1. Упростить технологичность 3.1. Создание нового дизайна 4.1. Особый статус владельца
3.2. Увеличение объема памяти 4.2. Решение «последней мили»
3.3. Усиление развлекательного аспекта 4.3. Уменьшить размер

Для решения «последней мили» были выделены следующие задачи:

  1. Использовать touch screen и добиться отсутствия кнопок.
  2. Создать дополнительные опции.
  3. Увеличить экран.

Следующий шаг – это заполнение «листьев» или мероприятий для достижения подцелей. Для этого обязательно указываются конкретные сроки выполнения задач, необходимый объем, ресурсы, стоимость и значимые количественные показатели.

Последний шаг – изображение целей в форме дерева с разветвлениями.

Дерево задач. Пример

Задачами называются подцели. Они не нуждаются в декомпозиции и увязках «цель-средство». Дерево целей включает в себя цели высшей и низшей ступени.

Задачи являются основой для создания программы по достижению отдельной цели низового уровня. Решение задачи – это совокупность действий.

Дерево целей, как вариант, может содержать следующие задачи.

1. План доходов и расходов социальной сферы 2. Подготовка плана капитальных ремонтов
1.1. Составление сметы затрат 2.1. Создание списка объектов
1.2. Сводная смета 2.3. План материалов и приборов, которые необходимо приобрести
1.3. Расчет нормативов 2.4. Разработка структуры фонда подлежащего ремонту
2.5. Подготовка сметы затрат

Таким образом, упорядочивающим инструментом для создания программы развития фирмы становится дерево целей. Примеры подтверждают принцип его формирования «полноту редукции»: цели «дробятся» на подцели, пока исходная цель не становится ясной и достижимой.

“Дерево целей”: что это, зачем нужно, как работает?

Для целеустремлённого человека данная методика крайне важна, ведь “Дерево целей” позволяет эффективно планировать свои задачи, ставить правильные цели, как в бизнесе, так и в личной жизни. Если вам интересно подробнее узнать о том, что такое “дерево целей”, зачем нужно и как работает, продолжайте читать данную статью.

Что такое “Дерево целей”?

Методика “Дерево целей” была разработана в 1957 году и с того времени не потеряла своей актуальности до наших дней. Сейчас она активно применяется менеджерами, бизнесменами, руководителями в планировании своих задач и построении целей, ведь является максимально эффективной.

Давайте обсудим, что же из себя представляет методика “Дерево целей”. По сути это система, отражающая план достижения поставленной цели и разработку задач. помогающих в достижении. “Дерево целей” имеет чёткую структуру: “ствол” дерево — это ваша главная жизненная цель, которую важно достигнуть в любом случае, “ветви” — это второстепенные задачи и цели, помогающие в конечном итоге достичь главную цель, “веточки” — это подцели и задачи, среди которых также встречаются рутинные задачи и прочие. Как правило, “Дерево целей” изображается графически в виде рисунка дерева, что позволяет человеку легче увидеть свои задачи, понимать в каком направлении двигаться, на что обратить внимание и что именно приведёт его к главной цели.

Правила построения “Дерева целей”

Данные правила невероятно просты. Для того, чтобы построить своё “дерево целей”, необходимо решить, что же будет вашей главной целью, вашим “стволом”. Эта задача, которую нельзя достигнуть сразу, как правило она требует времени, решения других, более мелких задач для своего достижения. Именно эти подцели, эти более мелкие задачи называются “ветвями”, а “веточки” это ещё более мелкие, рутинные задачи. Таким образом, сложность лишь в определении того, что действительно важно для вас. При создании своего “Дерева целей” важно детально прописывать каждую “ветвь”, ставить сроки выполнения, описывать количество необходимых “веточек” для вашего прогресса.

Принципы построения

Основными принципами построения “Дерева целей” считаются 5 пунктов, а именно: Потребности и ресурсы, конкретика, этапность, совместимость и декомпозиция. Разберём каждый из них чуть подробнее.

Потребности и ресурсы

Как правило, цели сходу решить не получается, для того, чтобы достичь цели необходимы ресурсы и потребности. Если с потребностями всё ясно, то о ресурсах поговорим. Как правило, бывает два варианта: либо ресурсов просто не хватает, либо задача сложная, что не получается оценить наличие ресурсов. В первом случае, необходимо поставить цель найти способы получения ресурсов, во втором случае как раз и потребуется “Дерево целей”, чтобы понять, какими ресурсами вы владеете и сколько потребуется для достижения задуманного.

Конкретика

Для успешного построения “Дерева целей” цели необходимо формулировать детально и конкретно. Помимо этого оцените количество времени, требуемого для выполнения задачи, а также крайний срок выполнения.

Этапность

Логично ставить цели и задачи к ним поэтапно. Первый этап — постановка генеральной цели (“ствола”), затем для неё  расписать ресурсы, чтобы грамотно поставить подцели “ветви”, для реализации которых также ищутся ресурсы и ставятся цели и задачи “веточки”.

Совместимость

Подцели должны вести вас в генеральной цели. Т.е. при достижении всех подцелей “ветвей”, вы должны достигнуть главной цели “ствола”. Если этого не получается, то дерево построено неверно.

Метод декомпозиции

Суть метода в разбиение генеральной цели на частные подцели или наоборот, из подцелей формируют генеральную цель

Сформировать своё Дерево целей помогут недатированные ежедневники LeonaBureau, а также специализированные записные книги — Книги целей и идей. Вся продукция обладает уникальным дизайном лицевой и внутренней части изделия, изготовленными непосредственно специалистами компании. Страницы имеют бежевый оттенок Ivory. Отличительными особенностями является наличие специальных полей для постановки целей на день, финансового плана, плана поездок, гардероба на следующий день и пр.

Дерево целей организации: формирование, схема

Сегодня существует инструмент планирования, который называется дерево целей. Примеры и способы его построения для организации будут рассмотрены в данной статье.

Любая деятельность начинается с планирования. Чтобы что-то сделать, нужно сначала иметь определенную модель действия.

Грамотное планирование деятельности организации составляет больше половины успеха всего бизнеса.

Общее понятие термина

Объяснить данное понятие может практически каждый. Цель — это желаемый результат, добиться которого планирует организация в процессе своей деятельности. Стремиться к его достижению должно каждое предприятие, которое хочет быть успешным в бизнесе. Поставленная цель служит не только ориентиром для активности организации, но также используется для установления ее стандартов и оценки эффективности работы.

Часто постановка задач для достижения намеченного основана на предположениях о возможном будущем развитии, поэтому реальность их выполнения и адекватность основываются на точности гипотез.

Цели имеют свой срок выполнения. Чем он больше, тем выше неопределенность возможного будущего. Соответственно, цели с большим заданным сроком ставятся в более общей форме.

Самая общая формулировка, которая оправдывает появление и работу организации называется миссией.

Что такое стратегия

В успешно развивающихся компаниях большое внимание уделяется стратегии. Это генеральный план по реализации тех или иных задач, определяющих их важность для организации.

Другими словами стратегия — это цепочка целей, приводящая к определенному запланированному исходу событий.

Что такое миссия

Этот термин используется в различных сферах – в медицинской, религиозной и других. Миссия организации — это философское обоснование деятельности компании, ее идеологическая составляющая, идеал, к которому компания должна стремиться в процессе своего существования.

Основные составляющие миссии организации:

Если миссия задает общий ориентир для всей деятельности организации, то цель более универсальна и конкретна.

Принципы формулирования

При формулировке цели важно соблюдать следующие принципы:

Принципы управления организацией

В основу управления положены следующие принципы:

Способы формирования целей в организации

Планирование в любой компании может быть централизованным и децентрализованным.

Виды целей

Их условно можно разделить на стратегические и тактические.

Также все цели можно поделить на простые и сложные. Простые выполняются в одно действие. Сложные подразумевают целый комплекс мероприятий для их выполнения. В зависимости от сложности и направленности задач, выстраивается иерархия целей.

Также они бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Это зависит от заявленного срока выполнения.

Также они могут быть:

Для того, чтобы правильно выстроить структуру и иерархию целей, в зависимости от их срочности и значимости для компании, часто используют метод дерева целей. Такой подход является одним из самых эффективных инструментов для планирования задач.

Что такое дерево целей

Этот термин появился не так давно, поэтому еще не все знакомы с его сутью. Дерево целей организации — это иерархическая структура всех целей организации, отображенная в виде диаграммы или таблицы.

Для реализации стратегических планов компании могут быть использованы как операционные, так и проектные цели разного уровня.

Метод дерева целей предполагает такое разделение стратегических задач организации на более простые, чтобы нижестоящая задача, будучи реализованной, становилась инструментом для реализации вышестоящей. При этом каждую важную задачу разбивают на несколько более простых, чтобы добиться максимального упрощения структуры.

Как построить дерево целей

Рассмотрим подробнее алгоритм формирования дерева целей организации.

-деление должно быть полным, нельзя упускать ни одну составляющую;

-деление должно быть исключающим. Ни одна простая задача не может содержать в себе другую;

-деление должно иметь общее основание для всех простых задач.

-деление должно быть равномерным. Каждый уровень нужно составлять из одинаковых по масштабу и значимости задач.

Схема дерева целей

Как известно, информация всегда лучше воспринимается визуально. Поэтому дерево целей организации изображается в форме таблицы или многоуровневой схемы, где верхний уровень — это основная цель организации.

Следующим подуровнем будет те цели, реализация которых приведет к достижению основной.

Далее размещаются цели, которые приведут к реализации таковых на более высоком уровне. Каждая из них подвержена декомпозиции до тех пор, пока это имеет логический смысл. Количество уровней дерева целей зависит от сложности и размера организации.

Чем больше предприятие, чем сложней его структура, тем больше будет уровней декомпозиции в дереве. Таким образом, иерархия целей организации прямо связана с ее структурой и особенностями.

Для наглядности следует изображать всю схему на одном листе.

При ознакомлении со схемой должно быть ясно, как достичь любой из представленных целей, как главных, так и простых.

Ясность понимания способов достижения поставленных задач есть критерий для оценки дерева с точки зрения его пригодности для дальнейшей работы.

Функции дерева целей

Развернутая, визуально отображенная схема всех целей необходима не только крупным компаниям, в которых много отделов, сотрудников и задач.

Дерево целей организации упорядочивает любую деятельность, служит ориентиром во всех возможных выборах, заставляет держать в голове все необходимые элементы ведения бизнеса.

Дерево целей на примере гостиницы

Миссия данного учреждения - обеспечить качественное проживание гостей города в атмосфере уюта, комфорта и непринужденности.

Все отели стремятся получить максимальную прибыль.

Дерево целей небольшой гостиницы можно построить следующим образом:

Уровень цели Описание

Главная цель

Получение максимально возможной прибыли
Основные цели Повышение качества услуг Расширение спектра возможных услуг Внедрение рекламы и маркетинга

Подцели первого уровня

Улучшение качества производственного процесса Совершенствование взаимодействия с персоналом Услуги проведения конференций и банкетов Предоставление услуг общественного питания Реклама и привлечение новых клиентов Повышение лояльности клиентов
Подцели второго уровня Приобретение нового оборудования для более эффективной уборки номеров Создание CRM - системы для ускоренного бронирования и обслуживания Обучение персонала Новая система мотивации персонала Выделение и ремонт комнаты для переговоров Создание конференц-зала Кафе или ресторан на территории гостиницы Реклама в интернете Рассылка коммерческих предложений для командировок сотрудников организациям Клубные карты постоянным клиентам с бонусами и скидками

При этом к каждой цели второго уровня делается список задач и ресурсов для их реализации.

Например, для выделения комнаты для переговоров и ремонта в ней создается такой список задач:

Условие — в помещении гостиницы должна быть свободная комната либо возможность освободить и переоборудовать один из номеров. При этом такая инновация должна быть финансово целесообразной. Поэтому задачами будет:

  1. Провести расчет возможной прибыли от наличия переговорной комнаты.
  2. Рассчитать стоимость ремонта.
  3. Договориться с ремонтной бригадой и выставить необходимые сроки.
  4. Организовать проведение переговоров для клиентов.

Цель ресторан или кафе на территории гостиницы менее конкретна, ее при дальнейшем рассмотрении стоит разбить еще на несколько уровней. Почему мы этого не сделали?

Дело в том, что открытие пищеблока - это очень сложная задача. Она связанна практически с открытием еще одного бизнеса. Поэтому сначала пишутся все возможные пути реализации этой цели. Как правило, она имеет две альтернативы:

Опираясь на соотношения выгод и рисков, выбирается какой-то один путь. Отталкиваясь от него, составляется новое дерево целей по открытию ресторана на территории гостиницы.

Что такое дерево целей?

Дерево целей, иногда еще называемое промежуточной картой целей или картой ввода-вывода, в первую очередь является инструментом для рационального анализа всех предпосылок, т.е. необходимых условий для достижения цели, и их зависимостей.

Дерево целей - это центральный инструмент процесса логического мышления и дополнение к исходным логическим инструментам под названием « Thinking Processes » из теории ограничений.

На самой верхушке дерева находится цель, замысел или видение.Уникальное поле содержит краткое «заявление о миссии» или «почему» эта система существует. На следующем уровне от трех до максимум пяти критических факторов успеха (CSF) являются главными задачами, которые необходимо достичь для достижения цели.

Критических факторов успеха можно рассматривать как конечные этапы перед достижением Цели, а Цель - это уникальная финишная черта.

Под каждым критическим фактором успеха находится переменное количество необходимых условий (NC).Что касается цели с критическими факторами успеха, необходимые условия являются предпосылками, которые должны быть выполнены для достижения критических факторов успеха. Необходимые условия могут затем перейти к деталям. Каждое необходимое условие - это промежуточная цель, которую необходимо достичь, чтобы можно было достичь указанной выше цели, и так далее.

> Спешите? Краткое видео-введение в дерево целей

Дерево целей построено на «логике необходимости», связывая предварительные условия с целью.Отношение, основанное на необходимости, гласит: « для того, чтобы иметь / достичь… (верхняя цель), мы должны иметь / достичь… (нижнее условие) ».

Опыт вскоре показывает, что критические факторы успеха (CSF) должны быть ограничены максимум пятью (рекомендуется). Одна из веских причин для этого заключается в том, что высшее руководство должно держать обзор с помощью краткой и ограниченной приборной панели, состоящей из ограниченного набора на самом деле (выделите на самом деле ) Критических факторов. Если достижение Цели зависит от большого количества CSF, цель может быть плохо сформулирована, и предприятие может потерпеть неудачу.

Вторая причина в том, что легко не согласовать необходимое условие с CSF. Следовательно, очень ограниченное количество CSF вынуждает строителей деревьев тщательно проверять каждую границу.

Дальнейшие объяснения построения дерева целей можно найти в публикациях Уильяма Деттмера.

После построения дерево целей выполняет тройную функцию:

  1. A Карта логического будущего состояния : поскольку цель может быть достигнута только тогда, когда выполнены все необходимые условия, а они, очевидно, не будут выполнены к тому времени, когда дерево будет построено, дерево целей дает представление о будущем состоянии.
  2. Контрольный показатель и фактическая ситуация Карта : Дерево целей - это контрольный показатель, по которому оценивается текущее состояние системы. Когда на дереве отмечены промежутки между текущим и будущим состояниями, дерево целей превращается в снимок текущей ситуации.
  3. A R oad Карта : с выявленными пробелами и четким представлением о том, что нужно достичь для достижения цели и в каком порядке, Дерево целей становится дорожной картой.

Давайте рассмотрим пункты 2 и 3 выше более подробно.В то время как изображение будущего состояния является основным использованием дерева целей, изображение на том же дереве реальной ситуации - это личная интерпретация, вероятно, разделяемая со многими из тех, кто был знаком с деревом целей.

После того, как Дерево завершено, имеет смысл окрасить каждую коробку в 3 зеленого / желтого / красного цвета, в зависимости от завершения и мастерства содержимого коробки.

Пример : если в одном из необходимых условий указано «мы должны поддерживать нашу общую эффективность оборудования (OEE) выше 80%», а фактическая производительность составляет в лучшем случае только 65%, поле должно быть окрашено в красный цвет.Если OEE находится в диапазоне 75–80%, поле может стать желтым. Когда стабильно превышает 80%, он становится зеленым.

Насколько зеленое ваше дерево целей? Насколько далеки вы от достижения своей цели?

Этот цветовой код становится понятным и делает дерево целей пригодным для визуального управления.

«Правило цветов» гласит, что верхнее поле принимает цвет наихудшего случая необходимых условий внизу. Если один NC - желтый, верхний уровень - желтый, если один NC - красный, верхний уровень становится красным.

Цветовой код превращает дерево целей в дорожную карту, поскольку желтые и красные квадраты должны быть превращены в зеленые для достижения цели. Это способ сосредоточить усилия и ограниченные ресурсы на тех местах, которые необходимо улучшить в обязательном порядке в соответствии с принципами Теории ограничений.

Со временем цвета на дереве целей должны быть изменены в соответствии с улучшениями и решением проблем. Дерево целей начинается с осенних цветов и со временем становится зеленым.

Один практический совет: сохраните исходное цветное дерево целей в качестве справочного материала и используйте копию, чтобы отобразить изменение цвета.Таким образом, при отображении исходного и фактического деревьев рядом друг с другом изменения становятся видимыми.

Деревья целей, используемые в таком деле, находят свое место в Обейе или Операционной комнате.

> Читайте также Дерево целей как средство управления изменениями


Если вам понравился этот пост, поделитесь им!

Следуйте @HOHMANN_Chris

Нравится:

Нравится Загрузка ...

Связанные

.

Цели организации - определение, типы, важность

Цели организации - это стратегически поставленные задачи, которые определяют ожидаемые результаты и направляют усилия сотрудников.

3 типа организационных целей: стратегические, тактические и операционные.

Цели организационных целей - дать направление сотрудникам организации.

Стратегические цели устанавливаются высшим руководством организации и для него. Тактические цели предназначены для менеджеров среднего звена, чтобы сосредоточиться на действиях, необходимых для достижения целей.Операционные цели заключаются в том, чтобы менеджеры более низкого уровня решали краткосрочные задачи.

Цели имеют решающее значение для организационной эффективности, поскольку они служат целью для сотрудников, и они работают над ее достижением.

Организационные цели различаются по трем различным критериям; уровень, площадь и временные рамки. Давайте посмотрим на эти критерии целей;

Уровень

Организационная цель различается уровнем организационной структуры или иерархии.

Организационная структура состоит из указанной части; менеджеры высшего, среднего и нижнего или первого уровня.

Для каждого уровня цели должны быть разными и более конкретными; подходит для уровня.

«Увеличение прибыли и доли рынка» - подходящая цель для руководителей высшего звена, но не для менеджеров нижнего уровня. «Увеличить выпуск на 12%» - подходящая цель для менеджеров более низкого уровня.

Область

Организации ставят разные цели для разных областей, в частности, для разных отделов.

В структуре организации может быть много отделов; маркетинг, финансы, операции, счета, человеческие ресурсы, юриспруденция и многое другое.

У каждого отдела должна быть своя цель; который определяет задачи департаментов, но соответствует цели всей организации.

Временные рамки

Организации ставят множество целей в разные временные рамки. «Открыть 500 филиалов по всей стране» - подходящая долгосрочная цель для банка; Краткосрочная цель банка «Выпуск аккредитивов должен вырасти на 50% в течение шести месяцев».

Разница в целях, требуемая из-за уровня организации, области или отдела и временных рамок.

Типы организационных целей

На основании трех трех критериев цели можно разделить на три типа.

3 типа организационных целей;

  1. Стратегические цели.
  2. Тактические цели.
  3. Операционные цели.

Стратегические цели

Стратегические цели - это цели, устанавливаемые высшим руководством организации и для него. Эти цели достигаются путем сосредоточения внимания на широких общих вопросах.

Стратегические цели или стратегии обычно являются долгосрочными, и исходя из этой цели ставятся и устанавливаются другие цели для разных временных рамок и областей.

Тактические цели

Тактические цели устанавливаются для менеджеров среднего звена. Эти цели сосредоточены на том, как реализовать действия, необходимые для достижения стратегических целей.

За их достижения обычно отвечают руководители среднего звена различных отделов.

Тактические цели ставятся менеджерами среднего звена, но часто топ-менеджеры ставят тактические цели менеджерам среднего звена.

Операционные цели

Операционные цели устанавливаются менеджерами нижнего уровня и для них.Операционные цели обычно ставятся для решения краткосрочных задач, связанных с тактическими целями, и руководители более низкого уровня несут ответственность за их достижение.

Три уровня целей внутри организации образуют иерархию целей, при этом цели нижнего уровня образуют цепочку целей и средств со следующим уровнем целей.

Связано: Разница между лидерством и менеджментом

Важность и цель организационных целей

Организационные цели, часто взаимозаменяемые, - это цели, на которые направлена ​​деятельность.Цели - это желаемые результаты для отдельных лиц, групп или целых организаций.

Они представляют собой не только конечную точку планирования, но и конечную цель, на которую направлены все другие управленческие функции.

Цели устанавливаются на определенное время, и поэтому одна и та же цель не повторяется год за годом, месяц за месяцем или день за днем.

Цели имеют решающее значение для эффективности организации, поскольку служат нескольким целям.

У организаций есть несколько различных целей, каждая из которых требует надлежащего управления.

4 причины важности целей: -

  1. Цели обеспечивают руководство и направление.
  2. Цели интенсивно планируют и действия
  3. Цели мотивируют.
  4. Цели Помощь в управлении.

Они объяснены ниже;

Цели обеспечивают руководство и направление

Цели обеспечивают руководство и единое руководство для людей в организации.

Они показывают сотрудникам, куда движется организация и почему это важно.

Цели просто определяют то, чего хочет организация.

Интенсивное планирование целей и действия

Постановка целей сильно влияет на аспекты планирования. Эффективная постановка целей способствует хорошему планированию, а хорошее планирование облегчает постановку будущих целей

. Цели - это желаемые результаты для организаций, а планы - наиболее очевидные способы их достижения. Таким образом, правильная цель помогает установить правильный план.

Цели мотивируют

Цели также могут служить источником мотивации для сотрудников.Цели должны быть конкретными, и умеренно сложные могут вдохновлять людей работать усерднее, особенно если достижение цели приведет к вознаграждению.

Чтобы цели были инструментом мотивации; организации необходима эффективная система вознаграждения и дружественная рабочая среда.

Связано: Теория мотивации постановки целей

Цели Помощь в управлении

Цели действуют как механизм для контроля и оценки. Производительность можно измерить и оценить в будущем с точки зрения того, насколько успешно достигаются сегодняшние цели.

Цели могут служить этим и многим другим целям; если люди, ответственные за постановку целей, смогут преодолеть препятствия и правильно и эффективно их установить.

.

Умных целей для бизнеса: примеры и шаблоны

Что такое SMART-цели?

SMART (SMART) - это аббревиатура, состоящая из первых букв слов:
S = конкретный,
M = измеримый,
A = достижимый / достижимый,
R = релевантный / реалистичный / результат Сосредоточенный,
T = своевременный / отслеживаемый.

Акроним, который сегодня используется в лучших книгах по управлению проектами, был создан в ноябре 1981 года в США Джорджем Т.Доран, опубликовавший статью под названием «S.M.A.R.T. способ записать цели и задачи менеджмента ».

Как получить лучший бизнес-результат?

Это зависит от того, как вы планируете свои цели. Первый шаг к вашему успеху - хорошо сформулированная цель.

Что такое цель? То, чего хотят достичь люди. Цели дают нам возможность сосредоточиться. Они подталкивают нас вперед и постоянно напоминают нам о том, чего мы хотим и должны достичь.

Когда вы научитесь ставить цели, вы создадите отличные проекты.Вы сможете определить роль критического пути в управлении проектами, понять, как быть продуктивным на работе.

В этой статье мы исследуем каждую букву акронима, попробуем создать шаблоны целей SMART для разных сфер и областей и поговорим об SMART Примеры целей:

Цели SMART: №1 в мире концепция постановки целей

Методика SMART содержит простую структуру для управления целями. Эта концепция побуждает людей определять свои цели, как они их ставят.Цели SMART для бизнеса могут использоваться всеми и везде без какого-либо обучения и инструментов.

«Если вы хотите жить счастливой жизнью, привяжите ее к цели, а не к людям или вещам».

Альберт Эйнштейн

Люди используют эту технику не только в бизнесе, но и для решения своих конкретных задач. Концепцию SMART можно использовать для любых целей. Если вы хотите сэкономить 1000 долларов к декабрю 2016 года, писать 2-3 статьи в день для нового сайта, весить 60 кг и соответствовать размеру M к январю 2017 года, увеличить продажи к сентябрю 2017 года, открыть филиал компании к концу 2016 года , так далее.

Как сделать цели SMARTer?

Ставьте перед собой конкретные цели в бизнесе. Не забудьте записать

Лучше включить ответы на популярные вопросы типа «W»: кто, что, когда, где, что и почему.

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO.

Верная цель: Подготовить 5 образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге GanttPRO с интервалом в 3 дня.

Определите меры

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO

Правильная цель: Подготовьте 5 образовательных статей для GanttPRO, которые будут привлекать до 1000 читателей в день.

Убедитесь, что цель достижима / достижима

Убедитесь, что ваша цель актуальна / реалистична / ориентирована на результат

Установить время / сделать цель отслеживаемой

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO.

Правильная цель: Подготовьте 5 образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге GanttPRO до 1 декабря 2016 года.

Как написать интеллектуальную цель проекта?

Пример цели: я хочу завершить разработку программного обеспечения.

Концепция SMART: Повышение безопасности клиентов - основная цель моей компании в этом году. Вот почему мы собираемся разрабатывать новое программное обеспечение. К концу 1 квартала 2017 года должен быть общий релиз разрабатываемой нами программы. Мы создадим программу собственными силами и подготовим маркетинговую кампанию к концу четвертого квартала 2016 года.

Вехи: программное обеспечение, конец первого квартала 2017 года.

Срок: март 2017 года.

SMART или MARTS

Этот шаг 5 процесс не является жестким правилом.Вы можете использовать 5 шагов в любом порядке. MATRS или TRASM, неважно. Но кажется, что самая важная часть этого процесса - определение мер.

Примеры умных целей

Вы можете использовать простой шаблон раскадровки для создания и определения собственных целей. Используйте картинки или таблицы, чтобы усилить свои сообщения. Лучший способ установить свои цели - распечатать готовую раскадровку и закрепить ее на рабочем столе.

Неважно, определяете ли вы цели для своего бизнеса или личной жизни, просто запишите их и следуйте.

Простой пример цели SMART для написания утверждений

Задача SMART для ___________________

К __ / __ / __, _____________________________ будет иметь _____________________ [когда и где] _________________________________________________________ [кто / что, включая меру, числа] __________________________________________________________________ [как, почему ].

Примеры бизнес-целей SMART

Примеры целей SMART для менеджеров

С помощью целей SMART менеджеры могут обеспечить долгосрочную и краткосрочную ориентацию.Для менеджеров проектов главная цель - это задачи проекта, за которые они несут ответственность.

Примеры целей SMART для сотрудников

Сотрудники используют методы SMART для определения целей производительности. Концепция целей SMART - это наиболее эффективный способ проложить путь к достижению этих целей. Вот несколько примеров умных целей для сотрудников.

Примеры установки целей SMART для учителей

Учителя используют цели SMART, чтобы обеспечить высокую успеваемость и побудить учеников нести ответственность за свои результаты. Цели могут управлять поведением студентов и предотвращать неудачи.

Цели SMART для учащихся

4 совета для учащихся по совершенствованию навыков написания целей

Писать примеры целей SMART для учащихся непросто. На это нужно время и опыт. Цели ученика не должны быть слишком амбициозными, чтобы быть недосягаемыми, но и не такими простыми.

Цели должны быть реалистичными, поэтому для них нужны временные рамки и измеримые шаги, чтобы отслеживать прогресс и вносить коррективы. Концепция целей SMART будет полезна для каждого ученика, чтобы у него был лучший учебный год и лучшие результаты в будущем.

5 примеров SMART-целей для учащихся

Список некоторых полезных глаголов для всех, кто хочет писать цели SMART

Вы уверены, что используете правильные слова и глаголы для написания своих целей? Попробуйте добавить следующее, чтобы сделать ваши утверждения SMARTer: (в порядке ABC)

Активировать, настроить, проанализировать, применить, упорядочить, оценить, разбить, построить, вычислить, классифицировать, изменить, проверить, классифицировать, очистить, объединить, сравнить , завершать, соединять, противопоставлять, преобразовывать, подсчитывать, создавать, описывать, проектировать, определять, разрабатывать, отображать, различать, оценивать, оценивать, исследовать, объяснять, заполнять, формировать, формулировать, группировать, идентифицировать, иллюстрировать, указывать, устанавливать, перечислять , находить, управлять, измерять, изменять, имя, заказ, организовывать, выполнять, планировать, готовить, производить, доказывать, цитировать, повторять, отвечать, воспроизводить, отвечать, выбирать, обслуживать, решать, определять, тестировать, расшифровывать, передавать проблемы использовать, проверять, проверять, писать и т. д.

Заключение

Будьте уверены, хорошо продуманные цели помогут вам достичь наилучших результатов. Если у вас есть какая-то цель, которую вы действительно хотите достичь, начните думать о SMART. И помните, что однажды сказал Брюс Ли:

«Цель не всегда должна быть достигнута; часто это просто цель, к которой нужно стремиться ».

Ответила ли статья на вопросы о написании целей SMART? Поделитесь своими комментариями и приведите свои примеры.

.

Цель SMART - Определение, руководство и важность постановки целей

Институт корпоративных финансов
    • Курсы и программы
      • Программы сертификации
        • Финансовое моделирование и оценка (FMVA) ®
        • Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™
        • Capital Markets & Securities Analyst (CMSA) ™
      • Комплекты курсов
        • Машинное обучение и Python
        • Каталог курсов
      • Полный каталог
    • Для бизнеса
    • Настройки учетной записи
    • Выйти
    Моя панель инструментов Войти Меню Приступить к работе
    • Курсы и программы
      • Программы сертификации
        • Финансовое моделирование и оценка (FMVA) ®
        • Сертифицированный банковский и кредитный аналитик (CBCA) ™
        • Аналитик рынков капитала и ценных бумаг (CMSA) ™
      • Наборы курсов
        • Машинное обучение и Python
        • Каталог курсов
      • Полный каталог
    • Для бизнеса
    • Настройки учетной записи
    • Выйти
    .

    Что такое менеджмент? Определение, особенности (объяснение)

    Управление определяется как все действия и задачи, выполняемые для целей архивирования посредством непрерывных действий, таких как; планирование, организация, руководство и контроль.

    Управление - это процесс планирования, принятия решений, организации, руководства, мотивации и контроля человеческих, финансовых, физических и информационных ресурсов организации для эффективного и результативного достижения своих целей.

    Тройная концепция управления

    Чтобы понять определение менеджмента и его природу, тройную концепцию управления для расширения области видимости менеджмента.

    Можно сказать, что управление - это;

    Менеджмент - экономический фактор

    Для экономиста менеджмент - один из факторов производства вместе с землей, рабочей силой и капиталом.

    По мере того, как индустриализация нации увеличивается, потребность в управлении возрастает.

    Управленческие ресурсы фирмы в значительной степени определяют ее производительность и прибыльность. Таким образом, развитие руководителей более важно для фирм в динамично развивающейся отрасли, где прогресс идет быстрыми темпами.

    Управление - это система полномочий

    С точки зрения администратора, управление - это система полномочий. Исторически менеджмент первым разработал авторитарную философию.

    Позже стало патерналистским.

    Тем не менее, позже возникло конституционное управление, которое характеризовалось заботой о согласованной политике и процедурах взаимодействия с рабочей группой.

    Наконец, тенденция управления изменилась в сторону демократического подхода и участия.

    Современный менеджмент - не что иное, как синтез этих четырех подходов к власти.

    Менеджмент - это классовая и статусная система

    С точки зрения социолога, менеджмент - это классовая и статусная система.

    Усложнение отношений в современном обществе требует, чтобы менеджеры стали элитой по интеллектуальному и образовательному развитию.

    Вступление в этот класс руководителей все больше и больше зависит от высокого уровня образования и знаний, а не от семейных или политических связей.

    Некоторые ученые рассматривают это развитие как «управленческую революцию».

    Но у вас может быть другая точка зрения на управление, но ее цель остается неизменной; достичь цели эффективно и результативно.

    Это набор действий, направленных на ресурсы организации для эффективного и результативного достижения целей организации.

    Основные управленческие функции или действия - это планирование, организация, руководство и контроль.

    Эти действия предпринимаются менеджерами для эффективного и действенного объединения всех ресурсов (человеческих, финансовых, физических, информационных) для достижения целей организации.

    Итак, можно сказать, что характер управления таков;

    • Менеджмент как систематический процесс планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля. Как менеджеры, люди выполняют управленческие функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля.
    • Концепции и виды деятельности управления применимы ко всем уровням управления, а также ко всем типам организаций и видов деятельности, которыми они управляют.
    • Цель всех менеджеров универсальна: создать излишек.
    • Менеджмент определяет особую группу людей, чья работа состоит в том, чтобы направлять усилия и деятельность других людей на достижение общих целей.
    • Менеджмент озабочен производительностью, что подразумевает эффективность и результативность. Производственные факторы организации, такие как рабочая сила, капитал, земля, оборудование и т. Д., Используются эффективно и эффективно подготавливаются посредством управления для достижения целей организации.
    • Руководство должно уделять внимание достижению целей заинтересованных сторон.
    • Менеджмент - это искусство и наука выполнять работу других людей.
    • «Максимум результата при минимуме усилий» - девиз менеджмента любой организации.

    Управление как концепция расширилась с появлением новых перспектив в различных областях науки, таких как экономика, социология, психология и т. Д.

    Особенности управления

    Управление - это процесс постановки и достижения целей эффективно и действенно.Процесс управления имеет некоторые качества или особенности;

    1. Управление связано с усилиями группы
    2. Управление целеустремленно
    3. Управление достигается за счет усилий других
    4. Управление ориентировано на достижение цели
    5. Управление необходимо
    6. Управление нематериально
    7. Руководство может обеспечить лучшую жизнь

    Менеджмент связан с усилиями группы

    Обычно менеджмент ассоциируется с группой.

    Хотя люди как личности управляют многими личными делами, групповой акцент на управлении универсален.

    Каждое предприятие предполагает наличие группы для достижения целей. Сейчас установлено, что цели легче достигаются группой, чем одним человеком в одиночку.

    Управление целеустремленно

    Везде, где есть управление, есть цель. Управление имеет дело с достижением чего-то определенного, выраженного как цель или задача.

    Успех управления обычно измеряется степенью достижения целей.Управление существует потому, что это эффективное средство для выполнения необходимой работы.

    Управление достигается за счет усилий других

    Управление иногда определяется как «выполнение дел за счет усилий других».

    Помимо менеджера фирмы, могут работать бухгалтеры, инженеры, системные аналитики, продавцы и множество других сотрудников, но задача менеджера - объединить всю их деятельность.

    Таким образом, можно сказать, что участие в управлении требует отказа от обычной тенденции выполнять все самостоятельно и добиваться выполнения задач посредством групповых усилий.

    Управление ориентировано на достижение цели

    Менеджеры сосредотачивают свое внимание и усилия на достижении успешных действий. Успешные менеджеры стремятся к достижениям.

    Они знают, когда и с чего начать, что делать, чтобы все двигалось, и как следовать целенаправленному подходу.

    Менеджмент незаменим

    Менеджмент не может быть заменен или заменен чем-либо другим.

    Даже компьютер, который является чудесным изобретением двадцатого века, может только помочь, но не заменить управление.

    Мы знаем, что компьютер - чрезвычайно мощный инструмент управления.

    Он может расширить кругозор менеджера и обострить его понимание, предоставляя больше и быстрее информации для принятия ключевых решений.

    Компьютер позволил менеджеру проводить анализ, выходящий за рамки обычных аналитических возможностей человека.

    Но в действительности происходит то, что компьютер не может ни работать сам по себе, ни выносить суждения.

    Менеджер играет свою роль, предлагая суждение и воображение, а также интерпретируя и оценивая значение информации / данных в каждом случае.

    Управление нематериально

    Управление часто называют невидимой силой; его присутствие подтверждается результатами его усилий - мотивацией среди сотрудников, дисциплиной в группе, высокой продуктивностью, адекватным излишком и т. д.

    И наоборот, идентичность менеджмента также может ощущаться по его отсутствию или наличию его непосредственных напротив бесхозяйственности. О последствиях бесхозяйственности можно только догадываться.

    Менеджмент может обеспечить лучшую жизнь

    Менеджер может многое сделать для улучшения рабочей среды, стимулировать людей работать лучше, добиваться прогресса, приносить надежду и добиваться лучших результатов в жизни.

    Изучение менеджмента превратилось в нечто большее, чем просто использование средств для достижения целей; сегодня он включает моральные и этические вопросы, касающиеся выбора правильных целей, к которым должны стремиться менеджеры.

    Менеджмент - это наука и искусство объединения людей для достижения желаемых целей и задач путем эффективной и действенной координации и интеграции всех доступных ресурсов.

    Давайте разберемся с определением управления и его основами в этой инфографике

    .

    Пять этапов процесса стратегического управления | Малый бизнес

    Джим Клейтон Обновлено 29 января 2019 г.

    Процесс стратегического управления - это больше, чем просто набор правил, которым необходимо следовать. Это философский подход к делу. Высшее руководство должно сначала мыслить стратегически, а затем применять эту мысль к процессу. Процесс стратегического управления лучше всего реализуется, когда все в бизнесе понимают стратегию.

    Совет

    Пять этапов процесса: постановка целей, анализ, формирование стратегии, реализация стратегии и мониторинг стратегии.

    Уточните свое видение

    Цель постановки целей - прояснить видение вашего бизнеса. Этот этап состоит из определения трех ключевых аспектов: во-первых, определение краткосрочных и долгосрочных целей. Во-вторых, определите процесс достижения вашей цели. Наконец, настройте процесс для своих сотрудников, дайте каждому человеку задачу, с которой он сможет добиться успеха. Помните, что в ходе этого процесса ваши цели должны быть подробными, реалистичными и соответствовать ценностям вашего видения .Как правило, последним шагом на этом этапе является написание заявления о миссии, в котором кратко изложены ваши цели как акционерам, так и сотрудникам.

    Сбор и анализ информации

    Анализ является ключевым этапом, поскольку информация, полученная на этом этапе, будет определять следующие два этапа. На этом этапе соберите как можно больше информации и данных, необходимых для реализации вашего видения. Анализ должен быть сфокусирован на понимании потребностей бизнеса как устойчивого предприятия, его стратегического направления и определения инициатив, которые помогут вашему бизнесу расти.Изучите любые внешние или внутренние проблемы, которые могут повлиять на ваши цели и задачи. Обязательно определите сильные и слабые стороны вашей организации, а также любые угрозы и возможности, которые могут возникнуть на пути.

    Сформулируйте стратегию

    Первым шагом в формировании стратегии является анализ информации, полученной в результате анализа. Определите, какие ресурсы в настоящее время есть у бизнеса, которые могут помочь в достижении поставленных целей и задач. Определите области, в которых бизнес должен искать внешние ресурсы.Проблемы, стоящие перед компанией, должны быть расставлены по приоритету по их важности для вашего успеха. Определив приоритеты, приступайте к формулированию стратегии. Поскольку деловая и экономическая ситуация нестабильна, критически важно на этом этапе, , разработать альтернативные подходы , нацеленные на каждый этап плана.

    Реализуйте свою стратегию

    Успешная реализация стратегии имеет решающее значение для успеха коммерческого предприятия. Это этап действия процесса стратегического управления.Если общая стратегия не работает с существующей структурой бизнеса, в начале этого этапа необходимо установить новую структуру. Каждый сотрудник организации должен быть разъяснен своим обязанностям и обязанностям , а также тому, как это согласуется с общей целью. Кроме того, на этом этапе необходимо обеспечить любые ресурсы или финансирование для предприятия. Как только финансирование будет получено и сотрудники будут готовы, выполните план.

    Оценка и контроль

    Оценка стратегии и контрольные действия включают измерения производительности, , последовательный анализ внутренних и внешних проблем и выполнение корректирующих действий при необходимости.Любая успешная оценка стратегии начинается с определения параметров, которые необходимо измерить. Эти параметры должны отражать цели, поставленные на Этапе 1. Определите свой прогресс, сравнивая фактические результаты с планом.

    Мониторинг внутренних и внешних проблем также позволит вам реагировать на любые существенные изменения в вашей бизнес-среде. Если вы определили, что стратегия не ведет компанию к ее цели, примите корректирующие меры. Если эти действия не увенчались успехом, повторите процесс стратегического управления.Поскольку внутренние и внешние проблемы постоянно развиваются, любые данные, полученные на этом этапе, следует сохранять, чтобы помочь в любых будущих стратегиях.

    .

    Смотрите также

Сайт о Бане - проект, посвященный строительству, эксплуатации и уходу за русской баней. Большой сборник статей, который может быть полезен любому любителю бани

Содержание, карта сайта.