Как построить дерево целей пример


пример составления. Дерево целей организации на примере компании Apple :: BusinessMan.ru

Успешность организации во многом зависит от грамотного планирования. Максимальная прибыль и высокая рентабельность в перспективе - это всегда генеральная цель. Какова роль дерева целей в планировании?

Что такое objective tree

Управленческие цели представлены в большом количестве и разнообразии, поэтому каждое предприятие нуждается в комплексном, системном подходе к выбору их состава. Процесс постановки целей именуется целеполаганием.

Дерево целей организации (the objective tree) – это:

Продуктом применения данного метода стратегического планирования должна стать логичная и простая схема управления предприятием. Дерево целей дает возможность обосновать генеральную цель и делает подцели более достижимыми.

Система целей определяется организационной структурой. Огромная структура, большое число отделов и рабочих линий потребуют разработки сложного «ветвистого» дерева со многими декомпозиционными уровнями.

Вершина

Дерево заполняется «сверху вниз», от центральных целей к второстепенным задачам. В «вершине» («корне») располагается генеральная цель, достижение которой – непростая задача. Значит, предстоит разложить ее на меньшие элементы, «цели-ветви», то есть провести декомпозицию. Так возникает план движения к главной цели.

Все последующие уровни формируются так, чтобы способствовать достижению предыдущего.

Направления целей
Цель Содержание
Экономическая Максимизация прибыли от продаж продуктов или услуг в необходимом качестве и объеме
Научно-техническая Поддержание продуктов и услуг на заданном научно-техническом уровне, НИОКР, повышение производительности труда за счет внедрения ноу-хау
Производственная Выполнение плана по выпуску продукции. Поддержание ритмичности и качества производства
Социальная Совершенствование, развитие и пополнение кадрового ресурса

Ветви и листья

Ветви – подцели, простирающиеся от вершины, снова подвергаются разложению. «Побеги на ветвях» представляют собой следующий уровень целей. Процесс повторяется на каждом уровне до упрощения целей. Простота – это достижимость, понятность и логичность.

Все «ветви» описывают результат, который выражает конкретный показатель. Цели одной параллели не зависят друг от друга.

Дерево целей предприятия создается на основе 3 важных элементов любой цели.

1. Выражение цели 2. Масштабность 3. Срок (время работы)
Как выглядит результат? Что предстоит выполнить? К какому объему стремиться? К какому сроку надо достичь планируемой цели?

«Листья» - это конкретные мероприятия для достижения цели. Характеристики и показатели, указанные на «листьях», способствуют выбору лучшего варианта:

Элементы дерева в одной группе связываются между собой через логическое «И» (обозначается «∧»). Альтернативные группы взаимодействуют через «ИЛИ» («∨»).

Дерево целей организации. Пример

Рассмотрим простую схему целей для максимизации прибыли при росте результатов и снижении затрат.

Для приближения к генеральной цели (высокая рентабельность и максимум прибыли) предстоит проработать три направления. Внести полученные варианты в дерево целей организации. Пример представлен в форме таблицы.

1. Высокая результативность 2. Снижение издержек 3. Развитие компании
Достижение каждого пункта зависит от решения задач
1.1. Увеличить объемы реализации продукта

1.2. Наращивать выпуск продуктов с высокой рентабельностью

1.3. Оптимизировать ассортимент

1.4. Повысить долю продуктов высокого качества

2.1. Повысить эффективность использования ресурсов 3.1. Увеличить объем и результативность капитальных вложений

3.2. Повысить удельный вес для инвестиций в инновации

Стратегия и цели Apple

Почему стратегия Apple является выигрышной?

Сфера деятельности компании – информация и радикально новые продукты для работы с ней. В приоритете процесс создания контента и его потребление.

Например, Apple обратила внимание на культурные аспекты. Была улучшена модель потребления музыки. С iPod слушать музыку на цифровых носителях и находить в Интернете стало удобнее.

Линейка iPod, iPhone и iPad исправляет минусы, совершенствует основные способы для создания и использования информации. Данная модель, применяемая для ноутбуков, настольных компьютеров, телевидения, позволит «яблочной» корпорации и дальше наращивать доход.

Итогом десятилетия стали три универсальных изобретения и бизнес-платформы. Они являются не самоцелью, а средством, позволяющим достигчь цели: получение доступа к основным способам информационного потребления.

Закономерно, что генеральной стратегией Apple является развитие уже существующей линейки продуктов.

Построение дерева целей организации на примере Apple

Основная цель любого бизнеса - расширение рыночных границ, завоевание бесконечного числа клиентов. Apple не является исключением и ставит в приоритет совершенствование своей линейки в интересах потребителя.

Рассмотрим дерево целей компании для такого продукта, как iPhone, ценность которого отражает девиз «Просто. Удобно. Эстетично». В качестве главной цели дерева определим улучшение iPhone с учетом интересов потенциальных пользователей.

Основными конкурентными и значимыми для потребителя факторами данного рынка являются:

Дерево целей поможет ответить на вопрос: «Что делать?». Например, чтобы снизить стоимость, предстоит упростить интерфейс.

Какие отраслевые факторы необходимо создать? Какие свойства улучшить? Это объемы памяти, дизайн, игры и развлечения. На что ориентироваться: на функциональную составляющую или эмоциональную?

Таблица с подцелями iPhone по трем уровням

Дерево целей компании Apple представлено в упрощенном варианте в виде таблицы.

Совершенствование iPhone с учетом интересов потребителей
Цели первого уровня
1. Упразднить ассортимент и популярность бренда 2. Упростить интерфейс 3. Увеличение привлекательности для потребителя 4. Повышение эргономичности
Цели второго уровня
2.1. Упростить технологичность 3.1. Создание нового дизайна 4.1. Особый статус владельца
3.2. Увеличение объема памяти 4.2. Решение «последней мили»
3.3. Усиление развлекательного аспекта 4.3. Уменьшить размер

Для решения «последней мили» были выделены следующие задачи:

  1. Использовать touch screen и добиться отсутствия кнопок.
  2. Создать дополнительные опции.
  3. Увеличить экран.

Следующий шаг – это заполнение «листьев» или мероприятий для достижения подцелей. Для этого обязательно указываются конкретные сроки выполнения задач, необходимый объем, ресурсы, стоимость и значимые количественные показатели.

Последний шаг – изображение целей в форме дерева с разветвлениями.

Дерево задач. Пример

Задачами называются подцели. Они не нуждаются в декомпозиции и увязках «цель-средство». Дерево целей включает в себя цели высшей и низшей ступени.

Задачи являются основой для создания программы по достижению отдельной цели низового уровня. Решение задачи – это совокупность действий.

Дерево целей, как вариант, может содержать следующие задачи.

1. План доходов и расходов социальной сферы 2. Подготовка плана капитальных ремонтов
1.1. Составление сметы затрат 2.1. Создание списка объектов
1.2. Сводная смета 2.3. План материалов и приборов, которые необходимо приобрести
1.3. Расчет нормативов 2.4. Разработка структуры фонда подлежащего ремонту
2.5. Подготовка сметы затрат

Таким образом, упорядочивающим инструментом для создания программы развития фирмы становится дерево целей. Примеры подтверждают принцип его формирования «полноту редукции»: цели «дробятся» на подцели, пока исходная цель не становится ясной и достижимой.

Дерево целей компании: методика для развития

Чтобы бизнес развивался ему нужна четкая структура. Хорошая организационная структура отвечает на три вопроса: Как распределяются обязанности? Как всё объединяется в единое целое? И кто перед кем отчитывается? 

Без чёткой структуры людям неясно, за что они несут ответственность, кто ими управляет и перед кем они отчитываются за результат.

К чему приводит отсутствие структуры?

Если вы хотите избежать хаоса в своей компании, то вам нужно знать, как лучше всего организовать свою собственную команду.

 

Самый простой способ — это выстроить дерево целей компании. Построить модель дерева можно самостоятельно, без привлечения бизнес-консультантов. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Дерево целей компании

Дерево целей (the objective tree) — это управленческая методика, которая помогает создавать и упорядочивать цели в жизни и бизнесе. Разработана в 1950-х годах Ч. Черчменом и Р. Акоффом как инструмент для повышения эффективности американских корпораций.

 
Дерево целей в платформе WorkTek

Эта методика одинаково подходит как для крупных предприятий и корпораций, так и для небольших фирм. Также она активно применяется для построения системы жизненных целей.

Методика быстро распространилась в деловой среде, поскольку отличается простотой и универсальностью. Она одинаково походит как для крупных предприятий, корпораций и небольших фирм. Её активно применяют и для построения системы жизненных целей. 

Методика «Дерево целей» решает две актуальные бизнес-задачи:

  1. Показывает кратчайший путь к достижению сложных, стратегически важных результатов
  2. Объединяет все возможные цели предприятия в стройную систему.

Суть методики в том, чтобы структурировать и выстроить иерархию целевых установок, от сложных к простым и отобразить её в формате графа – наглядной графической схемы.

Существует несколько определений для дерева целей организации. Его характеризуют как:

Каждое из определений отражает ключевые характеристики objective tree:

Дерево целей успешно интегрируется в концепцию MBO (Management by Objectives) – управление по целям, когда развитие организации определяют конкретные целевые установки, выраженные в числовых результатах – деньгах, единицах продукции, количестве положительных отзывов и т.д.
Для чего нужно дерево целей?

Если у компании есть дерево целей, значит, она скорее достигнет желаемых результатов, с меньшими ресурсами и за более короткий срок.

У каждой организации существует собственный перечень целевых установок. В нём обычно присутствуют такие установки: повышение прибыли, сокращение издержек, увеличение числа клиентов, формирование положительной репутации и т.д. Перечисленные цели часто существуют без привязки к реальной деятельности. Они разрозненны и реализуются стихийно.

Разберем на примере:

Представьте, что в компании появляется цель – поднять продажи. Над её выполнением работает отдел продаж и отдел маркетинга. Производственный отдел к процессу пока не подключается, поскольку конкретных указаний не получил. Опытным путём выясняется, что продажи не увеличить без совершенствования ключевого продукта. Только после этого руководитель ставит новую цель перед производственным отделом – доработать продукт под изменившиеся запросы потребителей. Цель, конечно, будет реализована, но бесценное время потеряно.

Или другой пример:

Молодая компания начинает агрессивное продвижение на рынке – демпингует, активно рекламируется, запускает собственный блог, постоянно работает над продуктом. Добивается успеха. Но сталкивается с проблемой – нехваткой кадров, поскольку не поставлена цель – создать систему по развитию и удержанию персонала. Пока проблема решается, конкуренты отвоёвывают позиции.

Организации нужно дерево целей для того чтобы:

Запомните, что дерево целей — это хорошая основа для будущего роста компании.

Структура дерева целей

Дерево целей – это графическая схема, где все цели – стратегические, тактические и оперативные выстроены по уровням. Как и в обычном дереве, здесь есть ствол, ветви, листья. Только вот дерево целей организации в отличие от деревянистых растений растёт сверху вниз: его ствол вверху, а ветви и листья внизу.

Вот классическая модель дерева:

1. Вершина – стратегическая (генеральная) цель организации, которая сформулирована на основе Миссии. Стратегическая цель объёмна, велика, грандиозна. Её не достичь в несколько шагов. Она требует больших усилий и ресурсов – материальных и временных.

Стратегическая цель мотивирует и вдохновляет. Стратегическая цель одна, в редких случаях их две. Является долгосрочной: ставится на 5-15 лет. Пример стратегических установок:

Стратегическая цель всегда честолюбива и амбициозна. Её реализация связана с лидерством и большими победами.

2. Ветви – тактические цели. Помогают реализовать стратегическую цель. Различают тактические цели первого, второго, третьего уровня.

Тактические цели первого уровня масштабны. Это самые толстые ветви, отходящие сразу от ствола. Их обычно бывает 3-4. Большее число тактических установок первого порядка вносит хаос в систему. Примеры:

Тактические цели второго уровня. Позволяют достичь целевых установок первого порядка. К примеру, чтобы ежегодно увеличивать производство алюминия на 15%, нам придётся:

Тактические цели третьего уровня. Позволяют достичь целей второго порядка. Например, для развития кадрового персонала нам необходимо:

Тактические цели ставятся на 1-3 года.

3. Побеги от ветвей – оперативные цели. Показывают, как реализовать тактические цели предприятия. Их также может быть несколько порядков. Число уровней зависит от сложности тактических целей. Примеры оперативных установок:

Это краткосрочные цели: ставятся на 1-6 месяцев.

4. Листья – подцели и задачи. Это конкретные действия, которые нужно выполнить, чтобы реализовать оперативные цели. Примеры задач:

Задачи могут ставиться от нескольких часов до 1 месяца. 

Помните, что уровни дерева целей и их количество зависят от специфики организации и масштабности стратегической цели. Для крупной корпорации необходимо проработать 20-30 уровней дерева, а для небольшой фирмы достаточно и 5-6.

Главное, чтобы в дереве целей присутствовала генеральная цель, два уровня тактических установок и два-три уровня оперативных задач.

Как построить дерево целей: базовые правила

При построении модели дерева необходимо соблюдать следующие правила:

Как выбрать стратегическую цель организации

Дерево стратегических целей предприятия – фундамент для эффективного планирования и осознанной деятельности сотрудников и менеджмента.

Воспользоваться готовой моделью дерева нельзя: система целевых установок уникальна для каждой организации зависит от её специализации, величины, организационной структуры и других параметров. Разработать дерево целей возможно на любом этапе существования организации.

При создании целевой модели предприятия основные затруднения вызывает формулировка стратегической цели.

Стратегическая цель – это ствол вашего дерева, который основывается на Миссии и Видении. Миссия и Видение организации – это корни нашего дерева, которые питают ствол, ветви и листья. Миссия объясняет смысл существования предприятия, показывает пользу, которую оно приносит миру, и рассказывает об его принципиальных отличиях от других организаций.

Принято считать, что Миссия – это прерогатива корпораций и крупного бизнеса. Это не так. Можно сформулировать Миссию для любой организации вне зависимости от её масштаба. Например, Миссия сети цветочных магазинов в Казани может звучать так: дарить радость и удовольствие казанцам посредством авторских букетов и свежих цветов редких сортов.

Видение организации – это то, как представляет себя компания через 5-10-15 лет. Видение сети цветочных магазинов из предыдущего примера может быть таким: самая крупная цветочная компания города Казани с филиалами в каждом районе города и собственными теплицами по выращиванию редких сортов цветов.

Стратегическая цель всегда основывается на Миссии и Видении. Эти три элемента – Миссия, Видение и стратегическая цель, должны на 100% соответствовать друг другу. Возвращаясь вновь к последнему примеру, можем сформулировать стратегическую цель сети цветочных магазинов на пять лет: Стали компанией № 1 города Казани по продаже цветов, заняв не менее 35% регионального рынка.

С этой цели и начнётся разработка дерева целей предприятия. Пример с цветочной компанией может стать основой для разработки вашей стратегической цели.

Предлагаем для этого такой алгоритм:

  1. Разработать Миссию и Видение, если их ещё нет.
  2. Зафиксировать Миссию и Видение, визуализировать их – придумать яркий зрительный образ.
  3. Проанализировать внешнюю среду компании: какую позицию она занимает на рынке профильных товаров или услуг, какова рыночная конъюнктура, насколько благоприятны условия для развития и т.д.
  4. Проанализировать внутреннюю среду организации: материальные и нематериальные активы, кадровый ресурс, организационную структуру и т.д.
  5. Определить ключевые преимущества на основе проведённого анализа. Сформулировать их как ресурсы для достижения целевых установок.
  6. На основе сформированного перечня ресурсов определить максимальную границу возможностей организации. Например, мы работаем в новом сегменте рынка, который активно развивается. Конкуренция велика. При нынешнем уровне ресурсов мы сможем отвоевать 5-8%. Если будем развивать продуктовую линейку и дополнительные услуги, то увеличим максимальный рост до 20%. Очевидно, что надо выбирать второй вариант, поскольку он даёт максимальные возможности для роста.
  7. Сформулировать стратегическую цель на основе Миссии, Видения и проведённых исследований.
Как сформировать основную структуру дерева целей

Когда стратегическая цель организации поставлена, можно приступать к формированию иерархии тактических и оперативных целей.

Вот как проще и удобнее это делать:

Нередко цели на стратегическом уровне не ставятся должным образом и впоследствии не достигаются, потому что были сформулированы на бумажных носителях. Очень сложно в большой компании следить за выполнением плохо зафиксированной системы целей. Если у вас все нечетко и непонятно, то на выходе вы получите неразбериху среди подчиненных, неудовлетворительные финансовые показатели, неспособность вообще продвинуться к реализации миссии компании.

Для того, чтобы построить дерево целей в бизнесе, нужно не просто их грамотно зафиксировать в соответствующем порядке от верхних к нижним, но и систематически следить за их выполнением и тем, насколько следуют подчиненные на местах намеченному плану. Если не будет единой системы отслеживания, то нет никаких шансов на достижение целей компании.

Для грамотной постановки и более вероятного достижения целей компании вы можете использовать платформу WorkTek.
Платформа позволяет строить то самое дерево целей, разбивая их на стратегические, тактические и оперативные. Многоуровневая система целей будет видна всем сотрудникам и каждый будет точно знать, что ему нужно делать и когда. Также WorkTek позволяет определять сроки для отдельных задач, целей, миссии.

Используя это приложение, вы сможете:

Поэтапный метод построения Дерева Целей

Что такое дерево целей и зачем оно нужно, есть соответствующая статья, или для наглядности можно воспользоваться примером уже построенного дерева личных целей по Х. Адлеру. Эта же статья посвящена практическим рекомендациям, как самостоятельно составить иерархию целей.

Что нужно для составления

Если вы только учитесь стратегическому планированию или строите дерево целей для себя, то кроме самого желания быть успешным, нужны: чистый лист бумаги А4 (на обучающем этапе – возможно стопка бумаги), ручка.

Если готовите презентацию дерева целей: в таком случае подойдут многие программы на ПК (Mind Manager, простенький SmartArt MS Word, …)

Этапы построения дерева целей

1. Формулировка стратегической цели.  Это вершина дерева, так же может быть глобальная большая и очень сложная цель, в отличии от стратегической, в возможности ее конечной достижимости. (пример, стратегическая – увеличение продаж, глобальная – увеличение капитала в определенную сумму; стратегическая – личностный рост, глобальная – выучить 5 ин. языков). Эта цель отвечает на вопросы: что я (мы, организация) хотим получить или получать в прошествии такого-то срока? Кем я хочу быть? Чего хотим достигнуть или достигать? Ответ –  записываем в вершину.

2. Записываем условия, под-цели способствующие  осуществления глобальной стратегической цели. Отвечая на вопросы: при каких условиях возможна реализация поставленной цели? Какие задачи или цели нужно решить, что бы осуществить цель номер 1? См. пример ниже.

2.1. Выделить те цели и задачи, условия, которые зависят напрямую от нас (себя), или поддаются косвенному нашему влияния, или наоборот – являются абсолютно от нас независимыми.  Обычно это формулируют как внутренними, внешними или косвенными условиями. Подпишите,  соответственно, условия, цели или задачи. Этот пункт можно пропустить. Но иногда он тоже нужен.

3. Дробим дальше цели,  делаем ту же процедуру, что и в случае в п.2, но только в отношении 2-го ряда  целей. Наша задача выстроить последовательную иерархию до тех пор, пока все цели на сведутся к реализации конкретной мелкой задачи, то ли разово выполненной, то ли находящейся в постоянном цикле.

Общие рекомендации к построению

Достраиваем дерево на одном листе. Но если нужно что-то вычеркнуть для наглядности лучше начать с нового чистого листа.

Дробить цели нужно последовательно. Т.е. они должны быть подчинены друг другу, и не было больших прыжков.

Записывая ту или иную ступень в иерархии – важно помнить, всегда есть еще один вариант.

Самые мелкие цели – должны быть максимально простыми, реализация которых реализует, так же просто, более высшую цель.

Тренироваться и еще раз тренироваться. В идеале вы спустя некоторого времени достигнете такого успеха в построении целей – что будете делать это почти автоматически.

Не боятся ошибок. Ошибки – необходимое условие в успешном обучении.

Вот так на скорую руку я набрал макет дерева целей в МO SmartArt

Дерево целей человека - простой путь в будущее

Прочитано: 13 935

Сложно сказать, кто первый ввел в обиход этот термин «дерево целей». Линкольн Акофф, как указывают многие… Или Брайн Трейси под термином ограниграмма… Или разработчик первых ментальных карт… Но это и не важно. Главное, что некто умный придумал отличную структуру планирования жизни и повышения эффективности и назвал ее «дерево целей человека».

Кстати, есть еще и «дерево целей предприятия» – суть та же, но анализ глубже. Да и вообще, принцип дерева целей подходит для решения практические любых проблем и задач. Структура:

Как это происходит?

Дерево целей человека: схема, граф, карта

Создание дерева целей начинается с выявления проблемы, для которой нужно найти решение.

Проблема – ствол структуры.

«Ветки» выстраиваемого растения будут обозначать задачи – те шаги, которые требуется предпринять для достижения целей или нейтрализации сложностей.

Ветки – подцели, этапы, действия.

Строится дерево в перевернутом состоянии и выглядит как схема, в которой:

Достоинства дерева целей

Методика позволяет явственно и четко разделить любой крупные проект на множество последовательных действий, выполнение которых приведут к цели.

Система имеет огромные преимущества перед любыми другими видами планирования:

  1. Наглядность – отмечены все даже второстепенные действия
  2. Логичность – понятно, как достигать поставленных целей
  3. Последовательность – нельзя «перепрыгнуть» или забыть о каком-то этапе
  4. Лаконичность – одна проблема = одно дерево целей

Правила построения дерева целей

Разработка структуры дерева целей человека ведется в определенной последовательности:

  1. Сначала ставится основная задача/проблема/цель. Чаще всего она недостижима в одно действие, поэтому нуждается в прорисовке «кроны».

Пример: поступление в ВУЗ.

  1. Каждая широкая ветвь ниже – подцель. Предпоследний шаг, ведущий к достижению цели.

Пример: выбор ВУЗа, подача документов, сдача экзаменов, переезд при иногороднем варианте обучения.

  1. Мелкие ветки – основные шаги, для достижения каждого последующего этапа.

Пример: для подачи документов нужно сделать копии некоторых из них, сфотографироваться, заполнить заявление.

Правильным решением для любого дерева целей станут отметки:

Все то, что требует система SMART для достижения целей, здесь можно и нужно использовать.

Выкристаллизовавшиеся с помощью дерева целей последовательные шаги в дальнейшем следует включать в план дня и уничтожать их или как свою главную лягушку, или по принципу 15 минут. Чем мельче этапы достижения целей, тем проще дойти к конечному результату.

Построение дерева целей – процесс не сложный, но очень важный. Потому что заставляет через мелкие задачи думать на перспективу и двигаться только вперед. Действовать проактивно и эффективно.

Об этом же пишет и Брайан Трейси в своей книге «Оставьте брезгливость – съешьте лягушку».

Чем четче мы видим и воспринимаем будущее, свои глобальные цели, тем быстрее мы к ним придем.

А Вы пробовали рисовать проблемы как деревья целей? Какой результат получился?

Интересные статьи:

как составить и где применять

Цели — есть то, что движет нами в рабочем пространстве. Главная задача рабочего дня — приблизиться к поставленным целям, причем не только компании, но и своим собственным. В этом непростом деле поможет метод дерева целей.

Построение дерева целей

Итак, мы все прекрасно помним метод SMART при формулировке целей. Коротко напомним о нем; цель должна быть:

  1. Конкретной (Specific).
  2. Измеримой (Measurable).
  3. Достижимой (Achievable).
  4. Значимой (Relevant).
  5. Ограниченной во времени (Time bound).

Работа с построением дерева целей производится уже на сформулированной цели, а не с ее зачатками. После формулировки SMART начинаем разбивать цель на шаги.

Чтобы составить грамотное дерево целей, вы должны запомнить одно очень важное правило — длительность каждой задачи не должна превышать 1 час. Таким образом, начинаем разбивать цель на подзадачи.

Безусловно, первые подзадачи будут длиться дни, месяцы, а в некоторых случаях и целые годы. Продолжаем их разбивать на подзадачи, уменьшая длительность каждого выполнимого дела. Создание дерева целей набирает обороты!

Таким образом, через некоторое время у вас должно получиться огромное количество задач, длительность которых не превышает 1 час. Проще всего смастерить такое дерево целей в программе ЛидерТаск, т.к. разработчики внедрили неограниченную вложенность задач, что очень важно в работе по этой методике.

Что делать с деревом целей?

Итак, сама структура построена, что делать дальше? А дальше необходимо раскидать задачи по дням, дабы обеспечить их выполнение. В ЛидерТаске это можно сделать посредством драг-н-дропа, т.е. просто перенеся задачу на конкретный день в календаре.

В программе вы сможете отследить, на какой стадии реализации находится ваша цель, когда будет выполняться та или иная задача, а главное — выделить свободные дни и улучшить собственное управление временем.

Дерево целей проекта строится ровно по такому же принципу: сначала формулируется цель, а затем она разбивается на мелкие подзадачи. Но тут уже возникает иной фактор — поручения.

Как реализовать проект при помощи дерева целей

В каждом проекте есть целый отряд исполнителей, который берет мельчайшие точки его решения на себя. Например, дизайнеры создают дизайн или макет финального продукта, маркетологи обеспечивают его контентным наполнением и т.д.

Именно так следует поступить с поручениями подзадач в проекте. После того, как вы обеспечили создание дерева целей, начинайте поручать задачи сотрудникам. И опять же — в ЛидерТаске такой функционал реализован «на ура»:

  1. В ЛидерТаске всегда видно, кто за какой участок проекта несет ответственность.
  2. По каждой из задач вы можете общаться с исполнителем во встроенном чате.
  3. Другие участники проекта также могут иметь доступ к документам других исполнителей. А могут и не иметь.
  4. При помощи инструмента «Диаграмма Гантта» вы всегда сможете отследить, на каком этапе находится реализация проекта.

Вот так просто можно работать с деревом целей в проектном менеджменте вашей организации.

Дерево целей компании

Тут дела обстоят куда сложнее, ведь цели компании — гораздо масштабнее проектных составляющих. Отсюда вывод: придется выделить несколько часов на построение хотя бы одного такого дерева.

Дерево целей компании строится на основе того же SMART. Это дерево может охватывать:

  1. Стремление к доходу.
  2. Реализация новых продуктов.
  3. Новые партнерки.
  4. Найм сотрудников и формирование отделов.

Это лишь малая часть тех аспектов, которые можно «отсмартовать» в изучаемом нами методе. Ну и, конечно, всё это возможно сделать в удобной программе для управления своей компанией и жизнью — в ЛидерТаске. Скачать ее можно прямо сейчас по ссылке ниже:

Управление по целям или как построить дерево целей

Очень часто в компаниях можно увидеть стратегию в виде увесистого документа, содержащего множество разнородной информации, при этом ответственность за достижение стратегии возложена только на генерального директора. Я рассмотрю, как формализовать и оцифровать стратегию, создав дерево целей, назначить ответственных за достижение целей сотрудников, определить показатели для оценки прогресса в достижении целей, а также определить программу проектов, которая и обеспечит выполнение стратегии.

История подхода управления по целям

Технология управления по целям имеет серьёзных основоположников и долгую историю развития. Концепция управления по целям (Management by objectives — МВО) была введена в деловую практику еще в 1954 году Питером Друкером. В основу управления по целям положены формализованные цели компании, цели сотрудников компании, а также регулярные процедуры оценки прогресса в достижении целей.

По технологии Питера Друкера управление по целям строится в соответствии с пятью базовыми принципами. Первый принцип подразумевает разработку целей до уровня каждого сотрудника, при этом, цели сотрудника должны напрямую вытекать из целей организации. Второй принцип гласит, что при разработке целей используется детализация целей «сверху-вниз» от уровня стратегии к уровню сотрудников, а также агрегация целей «снизу-вверх» для связывания целей сотрудников с целями компании. Третий принцип предусматривает взаимодействие руководителя и сотрудника при формулировке целей, а не простое доведение поставленных целей до сотрудника без возможности их обсуждения и корректировки. Четвёртый принцип требует проводить регулярную оценку прогресса в достижении целей и анализировать обратную связь от сотрудников. Ну и пятый подразумевает использование принципа SMART при формализации целей.

Дерево целей — построение

Итак, что же такое цель? Цель — это желаемое состояние компании на стратегическом горизонте планирования, который может варьироваться от одного до десяти лет в зависимости от отрасли и размера компании. Фактически миссия компании и видение владельца является основой для построения дерева целей, которое детализируется «сверху-вниз» от миссии по принципу «что это значит?».

Концепция «дерева целей» впервые была предложена Ч. Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году и представляет собой инструмент структуризации, используемый для определения и формализации целевого состояния компании и создания программы ее развития.

Дерево целей — это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей организации, в которой выделены основная цель (миссия), а также подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней детализации.

При построении дерева целей на практике нужно учитывать, что цель будет достигнута, когда будут достигнуты все ее подцели, таким образом обеспечивается полнота целеполагания и связанность целей между уровнями.

По технологии дерево целей формируется «сверху-вниз» уровень за уровнем, до тех пор, пока не появится возможность «оцифровать» цель показателями, а также назначить ответственного сотрудника за ее достижение. На практике дерево целей часто ограничено двумя-тремя уровнями детализации, ведь при формализации целей главное вовремя остановиться, чтобы не уйти в излишнюю детализацию.

В этом и заключается отличие от «классического» подхода Питера Друкера, который подразумевает доведение цели до каждого сотрудника. В проектах бывает непросто «дотащить» цели до уровня руководителей ключевых подразделений, а не то, что до каждого рядового сотрудника.

Поэтому детализация дерева целей прекращается, после того, как за цель назначен ответственный, цель стала измерима с помощью показателя, а также сформированы проекты, направленные на достижение данной цели.

Дерево целей — группировка

При построении дерева целей, необходимо изначально соблюдать некоторый порядок структуризации или группировки целей для обеспечения полноты и непротиворечивости создаваемого дерева целей. Можно использовать несколько вариантов группировки, кто-то группирует цели по циклу PDCA, кто-то группирует по бизнес-процессам, однако на основе проектного опыта можно с уверенностью сказать, что наиболее удобными являются следующие два варианта.

Первый вариант подразумевает группировку целей по перспективам системы сбалансированных показателей — BSC (финансы, клиенты, процессы, обучение и развитие) и чаще всего применим для коммерческих компаний. Второй вариант чаще используется в государственных структурах и крупных холдингах и подразумевает группировку целей в дерево в соответствии с организационной структурой, например, по заместителям генерального директора, что облегчает последующее согласование дерева целей в организации.

Определение правил группировки целей позволяет навести «порядок» при создании дерева целей, а также проверить полноту целеполагания. В качестве примера при использовании группировки по перспективам BSC, можно обнаружить «пробелы» в части ориентации на клиента, развития внутренних бизнес-процессов или в обучении и развитии персонала. По факту можно увидеть, что российский бизнес иногда руководствуется анекдотом – «Что бы корова меньше ела и больше давала молока, ее нужно меньше кормить и больше доить».

Для верификации построенного дерева целей на полноту, можно дополнительно провести SWOT-анализ компании, что позволяет определить те цели, которые могли быть пропущены при целеполагании, однако на практике это делается не всегда.

Всегда ли возможен SMART

Если говорить о правилах формализации целей, то с одной стороны, технология SMART была создана именно для этого, однако на практике не всегда удается придерживаться ее на все 100 процентов. Не сразу удается добиться измеримости целей, например, на верхних «этажах» дерева целей, для их измерения может потребоваться множество показателей, а при первичной формулировке цели определить перечень показателей сразу бывает просто невозможно.

Если обратиться к примерам, то цель «Увеличивать объем продаж на 20 % ежегодно», часто вполне достаточна для дальнейшего обсуждения и детализации, тогда как цель, сформулированная с применением SMART может выглядеть следующим образом «Коммерческому директору увеличивать объем продаж на 20% ежегодно, за счет выхода на рынок Китая, с новыми продуктами в области online обучения».

Общность формулировок в дереве целей будет восполнена позже, при детализации целей и когда будет строиться модель окружения цели, в которой будут определены: показатели и их фактические и плановые значения; алгоритмы расчета показателей и источники сбора информации, ответственные за достижения целей сотрудники; проекты, направленные на достижение целей.

Для оценки прогресса в достижении поставленной цели используются показатели, и именно они показывают, на сколько мы сдвинулись в выполнении стратегии, и кому из менеджеров можно заплатить за это премию, а кому нет. Большое количество показателей для измерения степени достижения целей часто приводит к необходимости серьёзной доработки системы управленческого учета и серьёзных трудозатрат для сбора данных, и именно поэтому к каждой цели привязывается максимум 2-3 показателя, которые выбираются по принципу Парето с учетом возможности их расчета на базе существующей в компании системы управленческого учета.

Следующим шагом, после оцифровки цели показателями и назначения ответственного сотрудника является формирование проектов, направленных на достижение самих целей. При этом для достижения одной цели может быть сформировано несколько проектов, для которых необходимо указать сроки их исполнения.

Таким образом в результате должно быть формализовано дерево целей, к каждой цели «привязаны» показатели с фактическими и плановыми значениями, назначены ответственные за достижение целей и показателей, сформирована программа проектов, направленная на достижение поставленных целей, а, следовательно, на достижение стратегии. Осталось только приступить к выполнению проектов и ввести новые показатели в систему мотивирования ответственных сотрудников.

Стоит ли строить систему сбалансированных показателей (BSC)

Следующим шагом при оцифровке стратегии является построение системы сбалансированных показателей (BSC) по технологии Нортона и Каплана. BSC позволяет нивелировать недостаток системы управления по целям и сбалансировать цели и показатели относительно друг друга.
Например, в дереве целей могут находится две противоречащие друг другу цели: «Сокращать время разработки нового продукта» и «Сокращать затраты на разработку нового продукта», приоритеты между которыми будут определяться в ручном режиме при определении приоритетов между проектами.

BSC позволяет определить приоритеты проектов через алгоритмы балансировки целей и показателей по перспективам на основании экспертных оценок, а также в результате анализа корреляции фактических значений показателей. Однако на практике можно увидеть сложность алгоритмов BSC, и, хотя в России есть множество положительных примеров ее построения, неудачных примеров еще больше.

Поэтому нужно анализировать зрелость управления в той или иной компании, чтобы понять, насколько она сможет внедрить и использовать технологию BSC, ведь очень часто вполне достаточно использовать дерево целей с показателями, проектами и ответственными, без применения BSC с ее непростыми алгоритмами.

Продолжение — примеры целей и показателей.

Видео-ролик по построению дерева целей.

Коптелов А.К.

Опубликовано на e-xecutive.ru

Пример дерева целей и принцип его построения

Любой пример дерева целей демонстрирует его построение методом дедуктивной логики с использованием эвристической процедуры. Он представлен графическим изображением взаимосвязи между целями и средствами, необходимыми для их достижения.

Это дерево позволит увидеть полную картину взаимодействия некоторых событий в ближайшем будущем с формированием списка задач с получением информации об их важности.Это помогает гарантировать, что работа выполняется для достижения целей, используя сравнение организационной структуры и списка задач.

Свойства целевого дерева

Пример целевого дерева демонстрирует следующие свойства:

  1. Подчинение, которое определяется определенными производственными иерархиями построения по важности и времени. При этом задачи таких производственных единиц определяются направленностью организации, краткосрочные - долгосрочные, а тактические - стратегические.
  2. Развертывание - это разделение каждой цели определенного уровня на подзадачу более низкого уровня. Примером дерева целей этого типа является развертывание задач промышленного предприятия по целям и ниже в следующих структурных подразделениях данного хозяйствующего субъекта.
  3. Соотношение важности задач, которое состоит в том, чтобы различать их на одном уровне для достижения более высокого уровня. Это свойство позволяет ранжировать задачи по степени значимости с количественным определением относительной важности с помощью соответствующего коэффициента.

Построение дерева целей

На примере дерева целей показано построение, первым этапом которого является формирование основной цели. Каждую индивидуальную цель высшего уровня можно представить в виде самостоятельной системы, включающей подцели в качестве ее элементов. В этом случае необходимо составить полную картину задач самого нижнего уровня, которые, в свою очередь, можно разделить на аналоги другого более низкого уровня.

Как признак выполнения трех целей, пример которых может иметь окончательную формулировку, показывающую невозможность их дальнейшего расчленения, можно рассматривать возможность получения конечного результата.

Методы формирования целевого дерева используются при разработке определенных программ, направленных на решение задач с иерархической структурой.

Дерево целей организации: пример

Основная задача хозяйствующего субъекта - увеличение прибыли. Исходя из простой логики, отметим, что роста прибыли можно добиться двумя способами: увеличением выручки или уменьшением затрат. Учитывая эти две стратегии, отметим, что дерево целей может выглядеть так:

- увеличение прибыли предприятия;

- рост выручки;

- снижение затрат.

В этом примере целевого дерева должны использоваться определенные методы для увеличения доходов и снижения затрат, уделяя особое внимание конкретному бизнесу конкретной компании. Иначе пользы от этого не будет, чем от любого тематического учебника.

.

Что такое дерево целей?

Дерево целей, иногда еще называемое промежуточной картой целей или картой ввода-вывода, в первую очередь является инструментом для рационального анализа всех предпосылок, т.е. необходимых условий для достижения цели, и их зависимостей.

Дерево целей - это центральный инструмент процесса логического мышления и дополнение к исходным логическим инструментам под названием « Thinking Processes » из теории ограничений.

На самой вершине дерева находится цель, замысел или видение.Уникальный блок содержит краткое «заявление о миссии» или «почему» эта система существует. На следующем уровне от трех до максимум пяти критических факторов успеха (CSF) являются главными задачами, которые необходимо достичь для достижения цели.

Критических факторов успеха можно рассматривать как конечные вехи перед достижением цели, а цель - это уникальная финишная черта.

Для каждого критического фактора успеха находится переменное количество необходимых условий (NC).Что касается цели с критическими факторами успеха, необходимые условия являются предпосылками, которые должны быть выполнены для достижения критических факторов успеха. Необходимые условия могут затем прорасти до деталей. Каждое необходимое условие - это промежуточная цель, которую необходимо достичь, чтобы можно было достичь указанной выше цели, и так далее.

> Спешите? Краткое видео-введение в дерево целей

Дерево целей построено на «логике необходимости», связывая предварительные условия с целью.Отношение, основанное на необходимости, гласит: « для того, чтобы иметь / достичь… (верхняя цель), мы должны иметь / достичь… (нижнее условие) ».

Опыт вскоре показывает, что критические факторы успеха (CSF) должны быть ограничены максимум пятью (рекомендуется). Одна из веских причин для этого заключается в том, что высшее руководство должно держать обзор с помощью краткой и ограниченной панели инструментов, состоящей из ограниченного набора на самом деле (выделите на самом деле ) Критических факторов. Если достижение Цели зависит от большого количества CSF, цель может быть плохо сформулирована, и предприятие может потерпеть неудачу.

Вторая причина в том, что легко не согласовать необходимое условие с CSF. Следовательно, очень ограниченное количество CSF вынуждает строителей деревьев тщательно проверять каждую границу.

Дальнейшие объяснения построения дерева целей можно найти в публикациях Уильяма Деттмера.

После построения дерево целей выполняет тройную функцию:

  1. A Карта логического будущего состояния : поскольку цель может быть достигнута только тогда, когда выполнены все необходимые условия, а они, очевидно, не будут выполнены к тому времени, когда дерево будет построено, дерево целей дает представление о будущем состоянии.
  2. Контрольный показатель и фактическая ситуация Карта : Дерево целей - это контрольный показатель, по которому можно оценить текущее состояние системы. Когда на дереве отмечены промежутки между текущим и будущим состояниями, дерево целей превращается в снимок текущей ситуации.
  3. A R oad Карта : с выявленными пробелами и четким представлением о том, что нужно достичь для достижения цели и в каком порядке, Дерево целей становится дорожной картой.

Давайте рассмотрим пункты 2 и 3 выше более подробно.Хотя изображение будущего состояния является основным использованием дерева целей, изображение на том же дереве реальной ситуации является личной интерпретацией, вероятно, разделяемой со многими из тех, кто знаком с деревом целей.

После того, как Дерево завершено, имеет смысл окрасить каждую коробку в 3 зеленого / желтого / красного цвета, в зависимости от завершения и мастерства содержимого коробки.

Пример : если в одном из необходимых условий указано, что «мы должны поддерживать нашу общую эффективность оборудования (OEE) выше 80%», а фактическая производительность составляет в лучшем случае только 65%, поле должно быть окрашено в красный цвет.Если OEE находится в диапазоне 75–80%, поле может стать желтым. Когда стабильно превышает 80%, он становится зеленым.

Насколько зеленое ваше дерево целей? Как далеко вы от достижения своей цели?

Этот цветовой код становится понятным и делает дерево целей пригодным для визуального управления.

«Правило цветов» гласит, что верхнее поле принимает цвет наихудшего случая необходимых условий внизу. Если один NC - желтый, верхний уровень - желтый, если один NC - красный, верхний уровень становится красным.

Цветовой код превращает дерево целей в дорожную карту, поскольку желтые и красные квадраты должны быть превращены в зеленые для достижения цели. Это способ сосредоточить усилия и ограниченные ресурсы на тех местах, которые необходимо улучшить в обязательном порядке в соответствии с принципами Теории ограничений.

Со временем цвета на дереве целей должны быть изменены в соответствии с улучшениями и решением проблем. Дерево целей начинается с осенних цветов и со временем становится зеленым.

Один практический совет: сохраните исходное цветное дерево целей в качестве справочного материала и используйте копию, чтобы отобразить изменение цвета.Таким образом, при отображении исходного и фактического деревьев рядом друг с другом изменения становятся видимыми.

Деревья целей, используемые в этом деле, находят свое место в Обейе или Операционной комнате.

> Читайте также Дерево целей как средство управления изменениями


Если вам понравился этот пост, поделитесь им!

Следуйте @HOHMANN_Chris

Нравится:

Нравится Загрузка ...

Связанные

.

Как устанавливать цели SMART (+ 10 полезных шаблонов) - Clockify Blog

Норман Винсент Пил, защитник движения позитивного мышления, однажды сказал:

Итак, по доверенности, цели везде. И, что более важно, у каждого свои.

Но всегда ли стоит стремиться к нашим целям?

Всегда ли наши цели возможно преследовать?

Достаточно ли осязаемы наши цели?

Являются ли наши цели неотъемлемой частью нашей жизни?

Можем ли мы легко распознать, достигли ли мы своих целей (или нет)?

Можем ли мы отметить цели с указанием временных рамок и мотивирующих крайних сроков?

Это все трудные вопросы ones - те, которые часто превосходят нашу способность дать прямые, методичные и логичные ответы.К счастью, есть простые критерии, которые можно использовать в качестве ориентира для определения ценности любой цели, - это критерии SMART .

А каковы именно критерии SMART? Каковы цели SMART? А как они работают?

Чтобы пролить свет на эти принципы, вот ваше собственное руководство SMART по постановке целей 101, которое поможет объяснить все, что вам нужно знать об этой популярной и полезной стратегии постановки целей:

Каковы цели и задачи SMART? Что означает SMART?

Согласно определению целей SMART, цели SMART (также известные как критерии SMART или цели SMART ) - это цели, которые:

S специфический - i.е. они просты, точны и могут быть легко определены.

M поддаются измерению - то есть они подразумевают четкий инструмент или точки отсчета, которые вы можете использовать, чтобы оценить, насколько вы успешно продвигаетесь к указанной цели или нет (или нет).

A ttainable - т.е. они реалистичны с точки зрения того, что у вас есть разумное количество времени, денег и навыков, чтобы успешно их достичь.

R элевантные - то есть они имеют определенное значение в вашей жизни, в проекте, над которым вы сейчас работаете, или в вашем бизнесе в целом.

T привязаны ко времени - то есть они «связывают» вас определенными временными рамками, которые вы должны будете работать для достижения цели, чтобы ваши усилия увенчались успехом.

Применение целей SMART является универсальным - вы можете использовать эти критерии, чтобы решить, стоит ли преследовать определенные карьерные цели или работать над конкретными областями своего личного развития.

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, рассмотрим несколько примеров, которые иллюстрируют, каковы на самом деле цели SMART (и, что, возможно, даже более важно, чем они не являются).

Каковы конкретные цели? (Пример конкретной цели)

Сказать, что вы хотите «заниматься маркетингом», - это неспецифическая цель .

Это то, что вы обычно говорите своей большой семье, когда хотите, чтобы они перестали приставать к вам, когда вы собираетесь устроиться на работу - это звучит хорошо, это может даже впечатлить ваших бабушек и дедушек, но это слишком широко, чтобы на самом деле мотивировать вас к акт на нем.

С другой стороны, сказать, что вы хотите «получить должность младшего специалиста по маркетингу в бостонской технологической компании» - это четко определенная цель , конкретная , к которой вы можете стремиться.

Каковы измеримые цели? (Пример измеримой цели)

Сказать, что вы собираетесь готовиться к экзамену по математике, который запланирован на этот понедельник, - это , а не измеримая цель .

Опять же, это то, что вы говорите своим родителям, чтобы они не слушали: в нем нет действенного плана и нет заметных вех, которые помогут вам не сбиться с пути.

Но, говоря, что вы собираетесь готовиться к экзамену по математике по 5 часов каждый день, вплоть до предпоследнего дня перед экзаменом, когда вы все пересматриваете - это измеримая цель с четкими вехами. и план, которому вы можете следовать (и, что более важно, план, которому вы можете придерживаться ).

ℹ️ Какую бы цель SMART вы ни ставили, лучше всего измерить и отслеживать ее с помощью подходящего инструмента, чтобы не сбиться с пути на протяжении всего процесса. Вот полный список лучших приложений для отслеживания целей, которые вы можете использовать для этой цели.
Каковы достижимые цели? (Пример достижимой цели)

Сказать, что вы сбросите 30 фунтов за месяц, обычно недостижимо .

Такая перевыполненная цель может привести к двум результатам.И ни то, ни другое не выгодно:

  1. Вы соблюдаете строгую диету и занимаетесь спортом. Вы придерживаетесь диеты с западами и усердно тренируетесь каждое утро. Но в конечном итоге вы терпите поражение, потому что потерять столько за такое короткое время просто почти невозможно. В результате вы чувствуете себя деморализованным, несмотря на то, что проблема заключается в слишком высоком стремлении, а не в недостатке навыков и решимости.
  2. Вы с самого начала разочарованы такой недостижимой целью. Настолько много, что сдаешься, даже не пытаясь.

С другой стороны, если сказать, что вы будете терять 3 фунта каждую неделю в течение месяца , если будете питаться здоровой пищей и регулярно заниматься спортом, это достижимо .

Имея такую ​​разумную цель, у вас будет лучший шанс сохранить мотивацию на протяжении всего ее выполнения.

Каковы соответствующие цели? (Пример соответствующей цели)

Допустим, вы хотите получить специальность «Экономика». Звучит актуально и полезно, правда?

Однако вы ни капли не интересуетесь экономикой и не планируете делать экономическую карьеру в будущем.Это делает нерелевантной целью , поскольку непонятно, чего вы достигнете в жизни, работая над ее достижением (кроме получения высшего образования, которым вы также можете управлять, изучая что-то, что вам нравится ).

Как было сказано ранее, всегда лучше получить высшее образование по теме, которая интересует вас . Целью высшего образования также может быть релевантная , если вы выберете потенциально прибыльный предмет, которым вы не на 100% увлечены, но хотите продолжить, и знаете, что сможете найти перспективную работу.

Что такое цели с ограничением по времени? (Пример цели с ограничением по времени)

Сказать, что вы «хотите принять участие в конкурсе на написание стихотворений, который состоится на следующей неделе», - это замечательно.

Но, если сформулировать это так, это означает, что это , а не цель с привязкой ко времени .

В этом случае у конкурса есть крайний срок - скажем, это воскресенье, 2 февраля. Но вы сами не установили крайний срок для вашей работы.

Когда напишешь?

Как ты напишешь?

Вы отправите готовую работу во вторник? Или в среду? Или за 5 часов до крайнего срока конкурса, что дает вам достаточно времени, чтобы довести до совершенства?

Каков ваш боевой план с указанием времени?

Теперь предположим, что вы планируете провести конкурс до:

  1. напишу первый черновик вашего стихотворения в понедельник, 27 января
  2. все пересматривает во вторник, 28 января
  3. завершение схемы рифм в среду, 29 января
  4. рассылает стихотворение в четверг, за 3 дня до крайнего срока

Это цель с привязкой ко времени , с которой вы можете работать.

Теперь, когда вы понимаете, что означает каждая буква в аббревиатуре SMART (и как все это выглядит на самом деле), вот несколько примеров хорошо продуманных целей SMART, в которых вы можете найти вдохновение:

Вдохновляющие примеры целей SMART

SMART-цель для повышения производительности на работе (пример)
  • Конкретно: Я хочу улучшить свою работу с Excel, чтобы получить повышение на работе. Эти улучшения производительности будут сосредоточены на более быстром вводе данных, более эффективных вычислениях и создании графиков.
  • Измеримый: Я буду знать, что добился успеха, потому что к 1-му числу следующего месяца я смогу вводить свои данные, выполнять вычисления с помощью настраиваемых и комбинированных формул, создавать графики и выполнять другую работу в Excel все самостоятельно и с минимальными усилиями.
  • Достижимо: У меня достаточно времени, чтобы улучшить свои навыки работы с Excel. Я даже могу записаться на онлайн-курс, чтобы помочь мне понять некоторые тонкости.
  • Релевантно: Мне нравится работать в своей компании, и я хочу продолжать работать там. Одно из предварительных условий моего пребывания в компании и получения повышения по службе - оптимизировать свою работу в Excel.
  • Срок: Я хочу улучшить свои результаты в Excel к 1 мая.
SMART-цель для улучшения управления временем (пример)
  • Конкретно: Мне требуется 6 часов, чтобы реализовать все формулы, необходимые для обработки данных в Excel. Я хочу сократить это время как минимум до 3 часов в день.
  • Измеримый: Я могу отслеживать время, которое я трачу на обработку данных Excel каждый день, а затем наблюдать, как это время уменьшается день за днем ​​и неделя за неделей, пока я работаю над улучшением своего расписания.
  • Достижимо: У меня есть ресурсы, которые помогут мне узнать, как повысить эффективность использования и комбинирования формул Excel.
  • Релевантно: Сейчас я трачу 6 часов из 8-часового рабочего дня на вычисления в Excel, а это слишком много моего времени. Если сократить это время вдвое, у меня будет больше времени для другой работы.
  • Ограничение по времени: Я хочу вдвое сократить время, которое я трачу на вычисления в Excel, к 15-му числу следующего месяца.
ℹ️ Включает ли цель SMART, которую вы хотите достичь, сокращение времени, которое вы тратите на действие, задачу или тип проекта? Используйте Clockify, нашу бесплатную программу отслеживания целей, и отслеживайте свое время до и после внедрения критериев SMART, чтобы отслеживать свой прогресс и сравнивать результаты за несколько дней.
SMART цель в образовании (пример)
  • Конкретно: Я хочу улучшить свой средний балл до 3,8, чтобы я мог подать заявку на семестр за границей с предоставлением полной стипендии.
  • Измеримый: Мне нужно будет набрать A или A + по всем тестам в этом семестре, чтобы улучшить свой общий средний балл до 3,8, чтобы вовремя получить право на семестр за границей.
  • Достижимо: В последние месяцы я отставал в учебе, но у меня есть история улучшения своих оценок, когда я прилагаю к этому значительные усилия, так что я могу снова улучшить свои оценки. Мне нужно будет много работать, временно сократить внеклассные занятия и сосредоточиться на каждом тесте и викторине по мере их поступления.
  • Актуально: В зарубежной школе, в которой я хочу провести семестр, есть отличная программа по химии. Прохождение этой программы пригодится, когда я пойду в колледж, где я хочу специализироваться на химии, чтобы стать инженером-химиком.
  • С ограничениями по времени : Я хочу улучшить свой средний балл до 4,0 к концу этого семестра, чтобы претендовать на должность в соответствующем зарубежном колледже.
SMART-цель для лидерства и управления командой (пример)
  • Особый : Я хочу мотивировать свою команду повысить производительность на 50%.
  • Измеримый: Повышение производительности на 50% приведет к ускорению выполнения проекта на 50%.
  • Достижимо: Я буду использовать программное обеспечение для управления командой, а также снабжу свою команду необходимыми инструментами повышения производительности, чтобы помочь им.
  • Релевантно: Более высокая производительность означает более быстрое выполнение проекта, а более быстрое выполнение проекта означает удовлетворенных клиентов. Довольные клиенты приносят хорошие отзывы, поэтому мы, вероятно, привлечем больше клиентов благодаря этому.В результате таких отличных результатов моральный дух команды и их уверенность в себе возрастут, так что они будут чувствовать себя воодушевленными продолжать указанную хорошую работу.
  • Срок: Я хочу увидеть ожидаемые результаты повышения производительности через 6 месяцев.

Теперь, когда вы понимаете, что такое SMART-цели и какими они могут быть, давайте посмотрим, когда они наиболее эффективны (а когда вам следует избегать их).

Чем могут вам помочь цели SMART? Когда использовать SMART цели? ✔️

Насколько эффективны SMART-цели?

Да, если использовать в правильном контексте.

Вот когда цели SMART лучше всего подходят для

  • Установка приоритетов - используйте их, когда хотите выделить свои приоритеты и сосредоточиться исключительно на них.
  • Подчеркивание приоритетов - используйте их, когда вам кажется, что вы не можете определить свои приоритетные задачи и инициативы.
  • Расстановка приоритетов для целей высокого уровня ⁠ - используйте их, когда вам нужно сосредоточиться на целях высокого уровня, которые включают ряд более мелких конкретных задач.
  • Решение рабочих задач - используйте их, когда хотите успешно выполнять свои текущие рабочие обязанности.
  • Новые проекты - используйте их, когда переходите к новому проекту.
  • Новые задания - используйте их, когда переходите к новым заданиям.
  • Новые приоритеты - используйте их, когда вам нужно сместить акцент на новые приоритеты.
  • Личностное развитие - используйте их, когда вы хотите навсегда изменить свою жизнь к лучшему.

Когда цели SMART не такие умные ❌

То, что это звучит как smart (каламбур), не означает, что вы должны рассматривать все свои задачи и инициативы через призму целей SMART.Или попробуйте втиснуть их в форму SMART-целей.

Вот когда цели SMART просто не работают

  • Когда вы хотите использовать их для «подсчета» своих успехов и неудач

Не следует использовать установку целей SMART только для того, чтобы вы могли стремиться к достижению своих целей как можно быстрее, не останавливаясь, чтобы сделать передышку и поразмышлять над тем, что вы узнали на этом пути.

Вам также не следует рассматривать цель SMART, которую вы не достигли, , как неудачу, за которую нужно ругать себя.

То, что вы потерпели неудачу в этот раз, не означает, что вы не сможете добиться успеха в следующий раз или использовать знания, полученные в результате достижения указанной цели в будущем.

  • Когда у вас есть склонность слишком быстро сдаваться

SMART-цели требуют времени - это потому, что они сложнее, чем ваши обычные повседневные цели, например, добраться до продуктового магазина до его закрытия.

Таким образом, они требуют больше усилий и самоотверженности - следовательно, они могут быть более сложной задачей для людей, которые нервничают, когда думают, что они не достигли , продвигаясь к как можно лучше.

Если вы опасаетесь, что цель, какой бы SMART она ни была, слишком велика для вас, лучше ее переоценить и разбить на более мелкие и менее сложные цели, которых вы можете достичь легче, одну за другой, пока вы не добьетесь всего.

  • Когда вы не уверены, достижима ли цель

Из всех букв в аббревиатуре SMART буква «A», означающая «достижимый», является наименее точной.

В конце концов, в большинстве случаев мы можем быть уверены в том, что цель достижима или нет, только если мы уже пытались ее достичь.

Итак, вы действительно уверены, что у вас есть шанс получить должность этого младшего специалиста по маркетингу в той бостонской технологической компании?

Возможно, у вас нет необходимой квалификации?

Или правильный опыт?

Как мы уже видели ранее в нашем примере с потерей 30 фунтов за месяц, стремление к цели, которую мы определили как достижимую (хотя, в действительности, это не так), непременно отпугнет нас, когда мы не сможем ее достичь.

В качестве альтернативы, мы можем упустить некоторые прекрасные возможности, если отметим реалистичную цель как «недостижимую», не задумываясь о ней должным образом.

Как ставить SMART цели?

Установка целей SMART не должна быть проблемой - вы можете сделать это, ответив на простой набор вопросов. Вот несколько замечательных вопросов, на которые вы можете ответить, чтобы определить ценность вашей цели и наметить план действий.

Ставьте цели SMART, отвечая на вопросы SMART (с примерами)

Допустим, вы хотите похудеть. Вот универсальные вопросы, которые позволят убедиться, что это цель SMART, по одной букве аббревиатуры SMART за раз:

Вопросы для конкретных целей
  • Q2: Каковы детали цели?
  • Q3: Чего я хочу с его помощью?
  • Q5: Где это произойдет?
  • Q6: Какие ресурсы доступны?

Примеры ответов, подтверждающих, что цель конкретная :

  • A1: Я хочу сбросить 12 фунтов.
  • A2: Я хочу сбросить 12 фунтов, теряя 3 фунта каждую неделю в течение указанного месяца - я буду есть более здоровую пищу и заниматься спортом, чтобы достичь этого.
  • A3: Я хочу быть более здоровым, заряжать энергией и в целом чувствовать себя лучше.
  • A4: Я главный человек, отвечающий за похудение, но я также найду время с личным тренером и время от времени проконсультируюсь с моим другом, профессиональным диетологом.
  • A5: Я пойду в спортзал и большую часть здоровой пищи буду готовить дома.
  • A6: Мне посоветует мой личный тренер и друг диетолог.
Вопросы для измеримых целей
  • Q1: Как я буду измерять прогресс?
  • Q2: Есть ли у меня необходимые инструменты для измерения вашего прогресса?
  • Q3: Как я узнаю, что цель была достигнута?

Примеры ответов, подтверждающих, что цель измерима :

  • A1: Чтобы измерить свой прогресс (или его отсутствие), я буду взвешиваться каждое воскресенье днем ​​в течение месяца.
  • A2: Недавно я купил высокотехнологичные весы и буду использовать их для измерения своего прогресса в похудении каждое воскресенье.
  • A3: Простая математика скажет мне, достиг ли я своей цели - если к следующему месяцу весы покажут в сумме на 12 фунтов меньше по сравнению с весом, когда я начал диету и упражнения, я буду знать Мне это удалось.
Вопросы для достижимых целей
  • Q1: Есть ли у меня финансовые возможности для достижения моей цели?
  • Q2: Обладаю ли я навыками и силой воли для достижения моей цели?
  • Q3: Смогу ли я получить помощь в случае необходимости?
  • Q4: Есть ли у меня все необходимые ресурсы?
  • Q5: У меня есть время для достижения цели?

Примеры ответов, подтверждающих, что цель достижима :

  • A1: У меня достаточно денег, чтобы пойти в спортзал и проконсультироваться с профессиональным тренером.
  • A2: Раньше мне уже удавалось сбросить 13 фунтов в течение месяца по другому поводу, поэтому я твердо уверен, что смогу сделать это снова.
  • A3: У меня будет доступ к личному тренеру, полезные советы от друга-диетолога, а также дополнительная поддержка со стороны моей семьи.
  • A4: У меня под рукой есть все необходимые ресурсы, так как в моем городе несколько отличных тренажерных залов, а в соседнем супермаркете есть завидный выбор здоровой еды.
  • A5: Учитывая, что я удаленно работаю по гибкому графику 5 дней в неделю (или с 9 до 5 в офисе), я могу выделить 1 час в будний день, чтобы пойти в спортзал, и у меня достаточно времени для подготовки здоровое питание. Я легко могу выделить еще больше времени на спортзал и приготовление еды по выходным.
Вопросы по Актуальным целям
  • Q1: Почему эта цель важна?
  • Q2 : Стоит ли эта цель моего времени?
  • Q3: Сейчас подходящее время для этого?

Примеры ответов, подтверждающих, что цель актуальна :

  • A1: Похудение поможет мне стать здоровее и бодрее.В результате я буду увереннее.
  • A2: Учитывая, что лично я действительно чувствую, что похудение принесет мне пользу (либо потому, что мой вес влияет на мое здоровье, либо потому, что это назначил врач), это того стоит.
  • A3: Учитывая, что праздничные застолья закончились и пора выполнять новогодние обещания, пора худеть.
Вопросы для целей с указанием времени
  • Q1: Когда я достигну цели?
  • Q2: Когда я буду выполнять действия, которые приведут меня к моей цели?
  • Q3: Когда я могу ожидать первых результатов?

Примеры ответов, подтверждающих актуальность цели:

  • A1: Я назначу крайний срок 20 февраля.
  • A2: Каждый день после работы я хожу в тренажерный зал на 1 час. Я составлю четкий график приема пищи, который будет включать завтрак, обед, ужин и полезные закуски, и буду его придерживаться. Я буду взвешиваться каждое воскресенье после обеда до 20 февраля.
  • A3: Первый результат, которого я могу ожидать, должен быть на 3 фунта меньше к концу первой недели.

Вот и все. Вы можете использовать эти наборы вопросов для достижения любой цели.А вот 10 шаблонов, которые помогут ускорить процесс.

Шаблоны целей SMART

Профессионально созданные шаблоны целей SMART и рабочие листы целей SMART могут служить вашим быстрым и эффективным генератором целей SMART - они предоставляют схему для установки цели SMART, и вам просто нужно следовать этой схеме и заполнять ее своими собственными данными. Это быстрая и эффективная альтернатива созданию и следованию собственному шаблону или составлению планов без него.

🔷 Базовый шаблон SMART Goal

О чем это? Базовый шаблон цели SMART разделен на 5 разделов, каждый из которых представляет собой букву аббревиатуры SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный, ограниченный по времени). Ответьте на 1 или 2 вопроса в каждом разделе, чтобы определить, стоит ли ваша цель потраченного времени.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART идеально подходит для людей, которым нужен простой подход к постановке своих целей.

СКАЧАТЬ: PDF; Гугл документы; Excel; Google Таблицы

🔷 Простой шаблон SMART Goal

О чем это? Простой шаблон цели SMART позволяет вам определить, почему вы хотите достичь своей цели, а также приступить к планированию своей цели.

Лучшее для чего и для кого? Этот шаблон цели SMART идеально подходит для людей, которые хотят устанавливать цели SMART, но не обязательно хотят отвечать критериям SMART.

СКАЧАТЬ: PDF;

.

Дерево целей МОДЕЛЬ ПОДПИСКИ - ppt видео онлайн скачать

Презентация на тему: «Дерево целей МОДЕЛЬ ПОДПИСКИ» - стенограмма презентации:

1 Дерево целей МОДЕЛЬ ПОДПИСКИ
Когда вы создаете стратегию оптимизации, вы сначала согласовываете усилия по тестированию своей программы с целями вашей компании.Мы рекомендуем вам начать с сосредоточения вашей программы на достижении быстрых результатов с помощью эффективных тестов, влияющих на чистую прибыль. Дерево целей - это карта показателей, которые имеют решающее значение для успеха вашей компании. Разбейте каждый из этих показателей на конкретные цели, которые ваша программа сможет продвинуть с помощью тестирования и персонализации. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о деревьях целей.

2 Компания Метрика Цели оптимизации бизнес-подразделения Цели эксперимента
Прежде чем строить дерево целей, давайте взглянем на его структуру.Деревья целей помогают определить стратегические KPI, которые ваша программа будет оптимизировать с помощью тестирования и персонализации. Обратите внимание, как метрика на уровне компании напрямую переходит в цели на уровне эксперимента. Метрика компании Каждое подразделение использует свой подход к этой метрике. Например, отдел маркетинга может сосредоточиться на увеличении дохода на посетителя (RPV). Цели оптимизации бизнес-подразделения Цели эксперимента Метрика вашей компании измеряет высокоуровневую цель: например, увеличение дохода.Программа оптимизации разбивает основной KPI, такой как RPV, на более конкретные цели, такие как средняя стоимость заказа (AOV). Отдельные эксперименты проверяют способы повышения показателей, имеющих значение для программы. Можно, например, улучшить средний чек, оптимизируя средний объем заказа.

3 Средняя цена за единицу: 25,00 $
ПРИМЕР Деревья целей разбивают метрики математически.Взгляните, например, на категорию: доход на посетителя. Это корень для двух ветвей: средней стоимости заказа и коэффициента конверсии. Обратите внимание, как ветви умножаются, чтобы равняться корню. Средняя стоимость заказа x коэффициент конверсии = доход на посетителя. Используйте этот метод для создания собственного дерева целей. Доход: 2,0 млн долларов Доход на посетителя: 1 доллар США Средняя стоимость заказа: 50 долларов США Среднее количество: 2,00 Средняя цена за единицу: 25,00 долларов США Коэффициент конверсии: 2,00% В корзину Скорость оформления заказов Посетители: 2,0 млн Приобретение пользователей: 1.5 млн. Удержание пользователей 33%

4 Постройте собственное дерево. Определите дерево целей, которое лучше всего согласуется с вашим собственным. Измените его, чтобы привести его в соответствие с целями вашей компании и программы. Начните с вершины дерева. Что ваша компания делает для получения дохода? Как каждая метрика разбивается на меньший набор метрик? Помните! Каждый набор ветвей должен соответствовать значению корня, из которого он возникает.

5 Общая стоимость клиента Ежемесячный повторяющийся доход
SaaS EBITDA Доход Пожизненная стоимость клиента Ежемесячная повторяющаяся выручка Размер сделки Чистое расширение Пожизненные клиенты клиента Привлечение клиентов Квалифицированные лиды Привлечение лидов Квалификация лидов Квалификация Уровень подписки Удержание Увеличение оттока EBITDA% Фиксированные затраты Переменные затраты Приобретение пользователей Продано Микс продаж


6 Телевидение и СМИ Ключевые цели Дополнительные направления
Доход / посетитель Средняя стоимость заказа Премиум-подписка Выручка Коэффициент конверсии продукта Пользователи Обычный коэффициент конверсии по подписке Привлекательность продукта Удобство использования продукта Стабильность предложения Цена Конкуренция Сложность покупки Количество шагов Степень выполнения на шаг Ясность покупки процесс Количество вариантов покупки Увеличение вариантов оплаты Телевидение и СМИ Ключевые цели Дополнительные области для дальнейшего обсуждения

7 Сайт знакомств Доходы SoulMates.com Доходность Коэффициент конверсии
Кол-во шагов Уменьшение длины последовательности оформления заказа Интуитивная навигация Страницы категорий Фильтры продуктов Частота выполнения за шаг Ценообразование Маркетинговые продукты Дифференциация веб-интерфейса пользователя Дизайн Скорость страницы Отвлекает Ясные призывы к действию Средняя стоимость заказа Посетители Качество Контент Увеличение повторных покупок Устойчивый коэффициент оттока Интеграция с 300 торговыми точками. Многоканальные продажи. Прямые онлайн-клиенты в торговые точки. Сайт знакомств.

8 Сопоставление целей После того, как вы определите ключевые показатели эффективности, на которые будет нацелена ваша программа, вы сможете выдвинуть гипотезы о стратегиях и тактиках, которые окажут влияние.Используйте стратегии и тактики для создания значимых экспериментов и кампаний.

9 Сопоставление целей Стратегии Стратегии Тактика Добавить в корзину
Подчеркнуть основной призыв к действию Формулировка / обмен сообщениями Расположение / размер Дизайн / цвет / иконография Свести к минимуму отвлекающие факторы Создание визуальной иерархии Удалить некритичный контент Ограничить количество вариантов Сообщать уникальные точки продаж Выбрать / цель правильные УТП Уточняйте обмен сообщениями Общайтесь визуально Создавайте интуитивно понятную навигацию Используйте четкую, последовательную компоновку Структура, названия и порядок разделов Используйте иконографию Рыночные продукты Эффективно тестируйте идеальные визуальные эффекты продукта Используйте правильные системы обзора Найдите идеальный текст / длину описания Создайте ощущение срочности Показать оставшееся количество Нажимать временные предложения Продвигать покупки раньше установленного времени Цели Сопоставление целей Стратегии Тактика

10 Сопоставление целей Стратегии целей Тактика Тележка Скорость оформления
Упрощение принятия решений Решение вопросов / проблем Снижение давления принятия решения Упрощение консультации Непрерывное продолжение сеанса между посещениями Отказ от корзины s Нажать последний просмотренный элемент / перенаправить на этап конверсии Нажать те же типы продуктов Оптимизация пути воронки Адаптация взаимодействия с пользователем по выбранному пути воронки (поиск v.обзор v. сделок) Уменьшите количество шагов при поиске и сравнении продуктов Перенаправляйте пользователей на пути воронки с более высокой рентабельностью инвестиций Уменьшение количества шагов при оформлении заказа Пропуск дополнительных продаж Уменьшите количество вопросов / шагов Предварительное заполнение данных Персонализация Целевые предложения / отображаемый контент Обмен сообщениями + Уникальные точки продажи, скорректированные с учетом сегмента Маркетинг + изображения для каждой аудитории Сезонность Выбор продукта по сезону Адаптация к различным намерениям пользователей (покупка или исследование) Оптимизация целевых страниц за сезон Сопоставление целей Стратегии Стратегии

.

Как построить цель | инструкции

Поскольку мы собираемся использовать стандартные соединители из ПВХ для крепления поперечин, вы можете собрать стойки из трех частей. Вы начнете с двух 10-дюймовых труб из ПВХ в качестве основы, погрузите их на 2 фута в землю и обнажите 8 футов в качестве первой секции вашей стойки. Позже вы соедините более короткие куски ПВХ над линией поперечины. Лучше всего резать ПВХ на ножовке.

Примечание: Перед замешиванием цемента убедитесь, что под рукой есть все необходимое - шесть пакетов с быстросохнущим бетоном, шланг с хорошим давлением воды, большой длинный желоб для смешивания цемента, мотыга или грабли. для смешивания и труб пвх.

Когда все будет готово, перемешайте бетон. Вам понадобится около 2-1 / 2 пакета на каждое отверстие. Медленно добавляйте воду, перемешивая. Вы хотите, чтобы бетон был правильной консистенции - не слишком жидким и не слишком густым для заливки (Изображение 1).

После того, как цемент полностью перемешан, начинайте закапывать его в яму. Когда отверстие будет заполнено, возьмите 3-дюймовую трубу из ПВХ и протолкните ее через цемент в центре отверстия. Попросите кого-нибудь подержать столб на месте на пару минут и подготовить скобу для поддержки трубы, чтобы труба не болела. t двигаться, пока цемент сохнет (Изображение 2).

.

Умных целей для бизнеса: примеры и шаблоны

Что такое SMART-цели?

SMART (SMART) - это аббревиатура, состоящая из первых букв слов:
S = конкретный,
M = измеримый,
A = достижимый / достижимый,
R = релевантный / реалистичный / результат Сосредоточенный,
T = своевременный / отслеживаемый.

Акроним, который используется сегодня в лучших книгах по управлению проектами, был создан в ноябре 1981 года в США Джорджем Т.Доран, опубликовавший статью под названием «S.M.A.R.T. способ записать цели и задачи менеджмента ».

Как получить лучший бизнес-результат?

Это зависит от того, как вы планируете свои цели. Первый шаг к вашему успеху - хорошо сформулированная цель.

Что такое цель? То, чего хотят достичь люди. Цели дают нам возможность сосредоточиться. Они подталкивают нас вперед и постоянно напоминают нам о том, чего мы хотим и должны достичь.

Когда вы научитесь ставить цели, вы создадите отличные проекты.Вы сможете определить роль критического пути в управлении проектами, понять, как быть продуктивным на работе.

В этой статье мы исследуем каждую букву акронима, попробуем создать шаблоны целей SMART для разных сфер и областей и поговорим об SMART Примеры целей:

Цели SMART: №1 в мире концепция постановки целей

Методика SMART содержит простую структуру для управления целями. Эта концепция побуждает людей определять свои цели, как они их ставят.Цели SMART для бизнеса могут использоваться всеми и везде без какого-либо обучения и инструментов.

«Если вы хотите жить счастливой жизнью, привяжите ее к цели, а не к людям или вещам».

Альберт Эйнштейн

Люди используют эту технику не только в бизнесе, но и для решения своих конкретных задач. Концепцию SMART можно использовать для любых целей. Если вы хотите сэкономить 1000 долларов к декабрю 2016 года, писать 2-3 статьи в день для нового сайта, весить 60 кг и соответствовать размеру M к январю 2017 года, увеличить продажи к сентябрю 2017 года, открыть филиал компании к концу 2016 года , и т.д.

Как сделать цели SMARTer?

Ставьте перед собой конкретные цели в бизнесе. Не забудьте записать

  • Постарайтесь уточнить, что вы хотите сделать.
  • Определите, чего вы ожидаете от человека.
  • Пропускайте общие слова и используйте глаголы действия.
  • Будьте осторожны с деталями. Например, вашему опытному коллеге нужно меньше деталей, чем новичку.

Лучше включить ответы на популярные вопросы типа «W»: кто, что, когда, где, что и почему.

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO.

Верная цель: Подготовить 5 образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге GanttPRO с интервалом в 3 дня.

Определите меры

  • Определите, какие показатели вы будете использовать, чтобы определить, достигли ли вы своей цели.
  • Выделите конкретные термины, которые позволят измерить прогресс.

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO

Правильная цель: Подготовьте 5 образовательных статей для GanttPRO, которые будут привлекать до 1000 читателей в день.

Убедитесь, что цель достижима / достижима

  • Подумайте о том, как достичь цели и есть ли у вас для этого определенные инструменты или навыки.
  • Убедитесь, что достижение цели находится в пределах ваших возможностей.
  • Отметьте неподконтрольные факторы, которые необходимо учитывать.

Убедитесь, что ваша цель актуальна / реалистична / ориентирована на результат

  • Убедитесь, что ваша цель является практической и ориентированной на результат.
  • Проверьте, соответствует ли цель вашим навыкам, обязанностям и квалификации.

Установить время / сделать цель отслеживаемой

  • Укажите срок, когда цель должна быть достигнута. Установите крайние сроки, используя дни, месяцы, кварталы и т. Д.

Неверная цель: Создайте несколько статей для публикации в блоге GanttPRO.

Правильная цель: Подготовьте 5 образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге GanttPRO до 1 декабря 2016 года.

Как написать интеллектуальную цель проекта?

Пример цели: я хочу завершить разработку программного обеспечения.

Концепция SMART: Повышение безопасности клиентов - основная цель моей компании в этом году. Вот почему мы собираемся разрабатывать новое программное обеспечение. К концу 1 квартала 2017 года должен быть общий релиз разрабатываемой нами программы. Мы создадим программу собственными силами и подготовим маркетинговую кампанию к концу четвертого квартала 2016 года.

Основные этапы: программное обеспечение, конец первого квартала 2017 года.

Срок: март 2017 года.

SMART или MARTS

Этот шаг 5 процесс не является жестким правилом.Вы можете использовать 5 шагов в любом порядке. MATRS или TRASM, неважно. Но кажется, что наиболее важной частью этого процесса является определение мер.

Примеры умных целей

Вы можете использовать простой шаблон раскадровки для создания и определения собственных целей. Используйте картинки или таблицы, чтобы усилить ваши сообщения. Лучший способ установить свои цели - распечатать готовую раскадровку и закрепить ее на рабочем столе.

Неважно, определяете ли вы цели для своего бизнеса или личной жизни, просто запишите их и следуйте.

Простой пример цели SMART для написания утверждений

Задача SMART для ___________________

К __ / __ / __, _____________________________ будет иметь _____________________ [когда и где] _________________________________________________________ [кто / что, включая меру, числа] __________________________________________________________________ [как, почему ].

Примеры бизнес-целей SMART

Примеры целей SMART для менеджеров

  • Определите и предложите 5 показателей для определения успеха нашей новой маркетинговой кампании к 1 января 2017 г.
  • Отчет об обновлениях нашей новой маркетинговой кампании к 10-му числу каждый месяц.Постоянно.
  • Предоставляйте отзывы о том, что работает хорошо и что можно улучшить каждый месяц. Создайте таблицу с этими фактами. Постоянно.
  • 10 февраля 2017 г. провести семинар по трендам контент-маркетинга. В конце семинара проведите тест. 60% участников смогут применить эти тренды.
  • К 15 декабря 2016 г. подготовьте контрольный список для запуска. Перечислите каждое действие и задачу, установите все сроки выполнения.

С помощью целей SMART менеджеры могут обеспечить долгосрочную и краткосрочную ориентацию.Для менеджеров проектов главная цель - задачи проекта, за которые они несут ответственность.

Примеры целей SMART для сотрудников

  • Я увеличу выручку отдела до 25000 долларов в следующие 2 месяца.
  • Помогу начальнику набрать 5 новых маркетологов в январе. Рекламируем новые вакансии и проведем собеседования в ноябре.
  • Я буду присутствовать на ежегодной маркетинговой выставке в Нью-Йорке, 5 февраля. Я составлю график своей недельной программы для выставки и буду отслеживать все интерактивные маркетинговые сессии.
  • Я трачу 20 минут каждый рабочий день на чтение 5-7 профессиональных сообщений в LinkedIn и Facebook. Постоянно.
  • Я буду предоставлять финансовый отчет отдела без ошибок до 10 числа каждого месяца. Постоянно.

Сотрудники используют методы SMART для определения целей производительности. Концепция целей SMART - это наиболее эффективный способ проложить путь к достижению этих целей. Вот несколько примеров умных целей для сотрудников.

Примеры установки целей SMART для учителей

  • К марту 2017 года учащиеся 4-го класса пройдут итоговый контрольный тест и превысят его на 85% или выше.
  • В течение учебного года 100% моих учеников улучшат свои навыки анализа местных юридических документов.
  • В текущем учебном году 95% моих учеников будут иметь ощутимый прогресс в 4 областях научных исследований: гипотеза, план исследования, сбор данных и анализ данных.
  • К весне 2017 года все мои студенты поднимутся как минимум на один уровень по нашей программе с рабочими тетрадями.
  • 100% учащихся 5-х классов колледжа повысят свои баллы по написанию тестов в период с ноября 2016 года по март 2017 года.

Учителя используют цели SMART, чтобы обеспечить высокую успеваемость и побудить учеников нести ответственность за свои результаты. Цели могут управлять поведением студентов и предотвращать неудачи.

Цели SMART для учащихся

4 совета для учащихся по совершенствованию навыков написания целей

  • Ставьте конкретные цели SMART в начале каждого учебного года. Спросите себя, каких результатов вы хотите добиться в текущем учебном году.
  • Ставьте индивидуальные цели, чтобы стать лучше в целом.Постарайтесь развить свою доброту, уверенность, ответственность, энтузиазм, терпение и т. Д.
  • Обсудите свои цели с коллегами и вдохновите их на постановку целей SMART.
  • Проверяйте свой прогресс в конце каждого оценочного периода. Спросите мнение учителя. Используйте свои результаты для достижения следующих целей.

Писать примеры целей SMART для учащихся непросто. На это нужно время и опыт. Цели ученика не должны быть слишком амбициозными, чтобы быть недостижимыми, но и не такими простыми.

Цели должны быть реалистичными, поэтому для них нужны временные рамки и измеримые шаги, чтобы отслеживать прогресс и вносить коррективы. Концепция целей SMART будет полезна для каждого ученика, чтобы у него был лучший учебный год и лучшие результаты в будущем.

5 примеров SMART-целей для учащихся

  • В следующий оценочный период (4 квартал 2016 г.) я сделаю заметки и проверю их за день до тестов по математике.
  • Я буду задавать своему учителю вопросы о том, что не понятно.Постоянно.
  • Моя цель - получить хотя бы «C» по всем тестам по математике к концу года.
  • Я буду делать домашнее задание каждый день и спрашивать учителя или друзей обо всем, в чем я не уверен. Постоянно.
  • К 15 февраля 2017 г. я прочитаю 5 дополнительных книг об управлении проектами.

Список некоторых полезных глаголов для всех, кто хочет писать цели SMART

Вы уверены, что используете правильные слова и глаголы для написания своих целей? Попробуйте добавить следующее, чтобы сделать ваши утверждения SMARTer: (в порядке ABC)

Активировать, настроить, проанализировать, применить, упорядочить, оценить, разбить, построить, вычислить, классифицировать, изменить, проверить, классифицировать, очистить, объединить, сравнить , завершать, соединять, противопоставлять, преобразовывать, подсчитывать, создавать, описывать, проектировать, определять, разрабатывать, отображать, различать, оценивать, оценивать, исследовать, объяснять, заполнять, формировать, формулировать, группировать, идентифицировать, иллюстрировать, указывать, устанавливать, перечислять , находить, управлять, измерять, изменять, имя, заказ, организовывать, выполнять, планировать, готовить, производить, доказывать, цитировать, повторять, отвечать, воспроизводить, отвечать, выбирать, обслуживать, решать, определять, тестировать, расшифровывать, передавать проблемы, использовать, проверять, проверять, писать и т. д.

Заключение

Будьте уверены, хорошо продуманные цели помогут вам достичь наилучших результатов. Если у вас есть какая-то цель, которую вы действительно хотите достичь, начните думать о SMART. И помните, что однажды сказал Брюс Ли:

«Цель не всегда должна быть достигнута; часто это просто цель, к которой нужно стремиться ».

Ответила ли статья на вопросы о написании целей SMART? Поделитесь своими комментариями и приведите свои примеры.

.

Смотрите также

Сайт о Бане - проект, посвященный строительству, эксплуатации и уходу за русской баней. Большой сборник статей, который может быть полезен любому любителю бани

Содержание, карта сайта.